Что делать, если агентство недвижимости меня обмануло?
Advokat-pavlovich.ru

Юридический портал

Что делать, если агентство недвижимости меня обмануло?

Обманули в агентстве недвижимости

1.1. Каким образом они Вас обманули?

1.2. Обращайтесь с заявлением в полицию.

2. Агентство по недвижимости взяв предоплату обманули с квартирой, что делать?

2.1. Если был заключен предварительный договор с агентством недвижимости – Вы может взыскать невозвращенную сумму в судебном порядке как неосновательное обогащение.

3. Обмануло агентство недвижимости, куда обратиться за помощью, вернуть деньги.

3.1. в полицию обращайтесь.

3.2. В суд. Можно, конечно, в полицию, но только если есть состав уголовного дела.

3.3. Если был заключен договор оказания услуг и риэлторы не выполнили свою работу,вы можете обратиться с иском в суд о возрате данных денежных средств

3.4. Василий, если именно обмануло то в полицию. Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела то в суд с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании денежных средств

4.1. Вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

5.1. Если у Вас есть на руках письменный договор, внимательно его прочитайте. Почти 100% там будет указано, что агентство только оказывает информационные /консультационные услуги по подбору подходящих вариантов, но не гарантирует, что с Вами будет заключен договор аренды (найма) квартиры.
Можете попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, но, как правило, это не имеет эффекта.
В будущем следует не реагировать на объявления, в которых стоимость аренды сильно низка по сравнению с большинством объявлений, проверять договор до оплаты, обращаться к проверенным агентствам (погуглив отзывы в интернете) и т.д.

6.1. В вашей ситуации – если предоставлены недостоверные данные следует обратиться в агентство с требованием предоставить информацию, соответствующую действительности, то есть исполнить обязательство по договоренности. Либо вернуть уплаченные деньги.
В случае если этого не произойдет, вам следует либо обратиться с заявлением в полицию о мошенничестве со стороны агентства, либо в гражданском порядке, через суд требовать с агенства компенсации.
Но в любом случае следует изучить договор. Если он заключался.

7.1. Это нарушение ваших прав, как потребителя.
Необходимо писать претензию в случае отказа, обращаться в суд. Через суд вы сможете взыскать сумму в 5-6 раз больше.

8.1. Смотря за что взяли предоплату, чем подтверждается оплата Вами денежных средств, а также какие документы были Вами вообще подписаны. По идее, если имеете основания подозревать в мошенничестве – Вам в полицию.

9.1. Предъявляйте письменную претензию о возврате денежных средств. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

9.2. Составить и направить претензию чтобы агентство выполнило условия договора, если нет то требовать письменно о возврата денежных средств ч.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

10.1. Лиля! Возвратим через суд Ваши денежные средства, да ещё произведем рачёт денежных средств за моральный вред, также через суд. Пишите, звоните, обращайтесь.

11.1. Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

11.2. если был заключен договор, а работа не выполнена, то через претензию или через суд, если Договор не заключался то лучше заявление в полицию

12.1. Никак. Вы сами такой договор подписали.

13.1. Агентство недвижимости по сдаче жилья обманули. Куда можно обратиться, чтоб вернули деньги?
Если обман – полиция, прокуратура.

14.1. внимательно читать договор. Через банковскую ячейку

14.2. Внимательно читайте договор, условия касающиеся передачи доли квартиры и способов оплаты ее, сроки оплаты, также ознакомьтесь с актом приема-передачи доли. При подписании договора требуйте оплаты доли за наличный расчет.

14.3. Анна, если продажа осуществляется через агентство, оно и обязано заботиться о безопасности сделки. Не доверяете – обратитесь лучше к юристу/адвокату для сопровождения сделки. Как минимум юридическую экспертизу договора должен проводить профессионал, а не маклер.

15.1. По месту нахождения агентства.

15.2. Обманули как? Более подробно опишите ситуацию?

16.1. Здравствуте. Пишите претензию агенству о возврате аванса, так как услуга не оказана

17.1. Нет, по копии ничего и никак не оформить.

18.1. Все может быть. Сейчас мошенников много и способов мошенничества тоже много.

18.2. Генеральную доверенность ни в коем случае давать нельзя. Генеральная доверенность подразумевает также и право отчуждения (продажи, дарения и т.д.). Для целей приватизации достаточно доверенности на право представления во всех гос. органах, учреждениях и организациях по вопросу приобретения комнаты в собственность (приватизации). Нотариусы все знают, нужно только обозначить цель – приватизация. Удачи! Будут вопросы, пишите в личные сообщения.

19.1. Нужно обращаться в суд иначе не вернуть, увы.

20.1. нет, никакого обмана нет, не переживайте. Акт не обязателен.

21.1. пишите претензию на расторжение договора установите срок ее рассмотрения Если к установленному сроку претензию не удовлетворят -придется обращаться в суд

21.2. Все зависит от того, какие условия предусмотрены договором. По общим правилам по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной.

22.1. могу дать номер телефона точно не обманут

22.2. Евгения Викторовна, здравствуйте!
Обращайтесь в “личку”, посоветую надежное агентство.

23.1. если заплатили деньги агентству недвижимости, а они обманули!
Людмила, в полицию. в прокуратуру или в суд.

23.2. Людмила!
Напишите претензию сначала самому агентству, в случае отказа или игнорирования Вашей претензии обращайтесь в суд.
С уважением!

23.3. Людмила, необходимо обратиться с иском в суд. Если в действиях сотрудников агентства имеется состав преступления, то можно обратиться в полицию.
Нужно ознакомиться с Вашими документами, обращайтесь помогу Вам в данном деле.

23.4. Обратитесь к юристу

24.1. Елена, конечно можно, АН отвечает за чистоту сделки, и Вы оплачиваете им за это их услуги. Взыскивайте через суд путем подачи иска.

24.2. Нужно прочитать внимательно договор с агентством. Тогда можно будет оценить перспективы судебного спора.
Нужна будет помощь-обращайтесь.
С уважением.
Адвокат Новожилова Светлана Владимировна

25.1. Анна Андреевна! Я не проживаю в Барнауле, поэтому посоветовать АН не смогу, но настоятельно рекомендую заключить договор с адвокатом, который будет гарантировать Ваши права и защиту от мошенничества. Мне самому приходилось выполнять такие поручения и признаюсь, что к агентам АН было всегда много вопросов, т.к. для них главное – провести сделку и получить с клиента деньги, а дальше трава не расти. Не могу сказать за Барнаул, но у нас договоры составляются так, что никакой ответственности за какие-либо неприятные последствия для клиента АН не несёт. В Барнауле, может быть, по-другому. Чтобы так случилось, как раз и должен позаботиться адвокат.

26.1. В Жэу,где имеються карточки поквартирного учета. А откуда взялись полгода?

27.1. Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

27.2. Можете обратиться с заявлением в полицию.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

27.3. Подскажите куда можно обратиться и какими законами оперировать.
Для начала обратитесь с договором к юристу для правового анализа и рассмотрения возможных вариантов разрешения.

28.1. Все оценщики состоят в СРО, в отчете должно быть приложено свидетельство, в котором указано СРО оценщика, можете направить туда отчет на проверку. Профессиональная деятельность оценщика на случай причинения им (в результате непредвиденных действий, выразившихся в совершении ошибок и упущений) убытков и имущественного вреда третьим лицам, вследствие использования итоговой величины стоимости объекта оценки, указанной в отчете, застрахована. Страховой полис также должен быть приложен к отчету об оценке.

29.1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Подавайте в суд ст.3 ГПК РФ. Договор на руках?

29.2. вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть вам денежные средства. Если откажут, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего

29.3. Если у вас есть договор с агентством недвижимости на оказание услуг и они не качественно выполняют свою работу, требуйте расторжения договора и возврата уплаченных денег.

29.4. Пробуйте обратиться в органы полиции для проведения проверки в отношении них
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

29.5. Желательно юристу ознакомиться с Вашим договором. Затем написать претензию, если не удовлетворят, то в суд. Согласно ЗоЗПП Вы можете расторгнуть договор в любой момент оплатив фактические затраты исполнителя. По всей видимости их не было, значит не оплатить им ничего, вернув деньги

29.6. Если вам не оказали услугу по договору вы вправе написать претензию в агентство недвижимости. С требованием вернуть деньги, если не вернут также можете написать заявление в полицию по факту мошенничества.

Как действовать, если обманули в агентстве недвижимости и оно не выполняет договорённости

Многие люди при поиске недвижимости с целью аренды или покупки обычно не имеют соответствующего юридического образования и не всегда могут разобраться в документации. Поэтому они обращаются в агентства недвижимости, которые предлагают услуги по поиску подходящих объектов и оказывают посреднические услуги между заинтересованными клиентами.

Но достаточно часто агенты, отлично зная законодательство страны, составляют такие договоры, которые не имеют юридической силы или составлены с учетом «лазеек» в законах. Результатом становится банальное выманивание денег у клиентов, которое в большинстве случаев остается безнаказанным.

Выясняем возможность возврата денег

Любое агентство недвижимости СПб перед заключением сделок купли-продажи составляет со своими клиентами специальный договор, по которому оно гарантирует безопасность сделки и берет решение всех юридических вопросов на себя. Однако перед этим клиент платит за его услуги определенную сумму денег, которая в договорах может трактоваться по-разному.

Для обычного человека как именно она названа в документе особой роли не играет, так как они заверены печатями и почти после каждого пункта указаны статьи Гражданского Кодекса. Поэтому бдительность он теряет и начинает безоговорочно доверять агенту, а в этом как раз и заключается основная опасность.

Читать еще:  Что будет, если приставы заблокируют зарплатную карту?

Если был внесен задаток, то сумма должна стать обязательством для совершения сделки между покупателем и продавцом в соответствии со ст. 380 и ст. 381 ГК РФ. Очень часто агентство хранит эти деньги у себя на незаконных основаниях, даже если это и подкреплено составлением доверенности, поскольку ответственность все равно несет продавец. О возврате денег из-за несостоявшейся сделки можно забыть, так как в договоре, скорее всего, такое обязательство агентства не предусмотрено, поэтому считается, что деньги были переданы добровольно.

В случае внесения залога кредитор имеет право передать деньги посреднику, который является гарантом их сохранности. Но согласно ст.334-358 ГК РФ деньги не могут выступать в качестве залога, за исключением случаев, когда они являются четко определенными, например, прописаны в договоре номера купюр.

Чтобы снять квартиру в СПб с агентством заключается договор, по которому оно оказывает определенные услуги по поиску подходящего жилья. Но на самом деле агентство может взять деньги, квартиру не подыскать, а моральный ущерб не возместить. Ответ на возникший вопрос находится в самом тексте договора в разделе «Обязательства сторон», где четко указаны действия, которые должны быть выполнены перед клиентом.

Если там идет речь об оказании информационных услуг, то это значит, что можно получить заведомо ложную информацию и никого привлечь к ответственности не получится. Это связано с тем, что информация была передана клиенту, а её актуальность зависит от третьей стороны, то есть от арендодателя, к которому агентство не имеет никакого отношения. К тому же в договорах не указывается цель, которая должна быть достигнута в результате передачи информации.

Как вернуть потраченные деньги?

При правильном составлении договора с агентством недвижимости есть шанс на возврат денег. Первым делом следует самостоятельно пойти в контору для мирового решения вопроса. Если достичь определенной договоренности не удается, то тогда следует составить официальную претензию. Для этого потребуется собрать все документы, сделать их копию и заверить в нотариальной конторе.

Затем нужно написать заказное письмо с уведомлением о доставке на имя директора агентства с указанием всех данных, сроков и сумм, после чего отправить его на юридический или фактический адрес конторы. В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» можно требовать возмещения убытков, если есть доказательства того, что услуга оказана некачественно и не предприняты меры по исправлению ситуации.

Если через две недели не поступил ответ, то можно обращаться в суд с исковым требованием о возмещении убытков. При этом к собранному пакету документов необходимо приложить уведомление о доставке письма по адресу агентства. На суде следует изложить свою претензию, предоставить договор, чеки и другие доказательства некачественно оказанной услуги.

Только в таком случае возможно получить возмещение не только финансового, а и морального ущерба. Полученный опыт окажется бесценным, а аренда или продажа квартир в Санкт-Петербурге теперь будет выполнена с более ответственным и разумным подходом.

Заключение

Чтобы не возникало проблемных ситуаций с агентством недвижимости следует тщательно вчитываться в договор, требовать чеки на передачу всех сумм, а также дополнительно консультироваться с юристом по всем возникающим вопросам. Только так можно себя максимально обезопасить от мошенников и получить качественно оказанную услугу.

Как клиенты обманывают риэлторов

Как обманывают риэлторы, наверное, не написал только ленивый. А вот реальных историй и ставших уже привычными схем, как ушлые не добропорядочные клиенты обманывают и кидают на деньги своих риэлторов, написано не много.

Сами агенты по недвижимости не любят об этом говорить, что их кто-то из клиентов смог обмануть, и уж тем более не охотно они об этом распространяются. Ведь риэлторы сами считают себя гарантами всего чего только угодно, в разговоре оперируют незнакомыми терминами, бравируют отличным знанием Закона, но как оказывается, и они не всегда застрахованы от неприятных неожиданностей, например, таких как кидок или обман со стороны своего доверителя.

Какой клиента обман? Риэлтор напросился сам!

В принципе, подзаголовок абзаца говорит сам за себя, и в нём прописан весь смысл, и вроде добавить уже нечего, но разъяснить все же, как всё происходит думаю стоит.

В основном, неприятные истории с неуплатой комиссии, обманом и откровенным кидаловом происходят, когда риэлтор навязывает свои услуги клиенту.

Характерная ситуация – собственник квартиры самостоятельно выставляет объявление о продаже своей квартиры в интернет. На него со всех сторон наваливаются агенты с предложениями о помощи в продаже и сотрудничестве. В конкурентной гонке риэлторы зачастую и совершают роковые для себя ошибки, принимают бесправные условия сотрудничества, и вообще себе тыл никак не прикрывая, лишь бы хозяин согласился с ними работать. Одни предлагают супер методики экстренных продаж квартир, другие говорят о том, что услуги риэлтора для продавца бесплатные, и они вообще ничего не будут стоить – комиссионное вознаграждение накинут сверху, и его оплатит покупатель жилья, третьи готовы работать без официального эксклюзивного договора – на уши собственника вешается много лапши, делается и говорится всё, лишь бы убрать конкурента с дороги.

Вообщем, вся эта нездоровая движуха вокруг хозяина квартиры сама подталкивает его к мысли кинуть риэлтора на деньги в один прекрасный момент. В профессиональной среде – это называется работать на конкурентах, данный вид сотрудничества и сам процесс сопряжён с огромными рисками для риэлтора – контакты собственника в открытом доступе или есть у многих, конкуренты в любой момент могут клиента увести из под носа, продают квартиру сразу несколько агентств, никто никому стопроцентных железобетонных гарантий не даёт, работают как новички, так и опытные на свой страх и риск.

Не хочу платить риэлтору – хочу кинуть

Не хочу платить и не буду, и вообще, я знать не знаю кто вы такой, и вижу вас в первый раз! Именно такие слова, после нескольких месяцев работы и официального сотрудничества, может услышать риэлтор в тот миг, когда клиент получил свои деньги на руки за проданную квартиру. Внезапная обширная амнезия – частая болезнь и диагноз у продавцов вторички, которую обманутые риэлторы либо не хотя лечить клиенту, либо попросту не могут.

В наглую, тебе в лицо говорят на сделке или уже после неё, что платить ранее оговоренную сумму агентского вознаграждения, закрепленную и зафиксированную в официальном договоре на оказание риэлторских услуг, не будут.

Что можно на их счёт сказать? Продуманные на сто ходов вперед жадные низкие люди, изначально идущие на подлог! На других заработаете! – такое могут бросить риэлтору в ответ.

Рассчитывают нахальные клиенты при этом на то, что сумма возможной потери денег настолько незначительна и мала, что из за неё агенты не побегут в полицию или суд, им попросту будет жаль своего времени. Надо отдать должное, что во многих случаях расчёт не добропорядочных клиентов оправдывается – в большинстве случаях риэлторы бросают хлопотное дело по выбиванию комиссии и спускают всё на тормозах.

Именно поэтому, риэлторы стараются уже на сделке выгребать из цепких лап клиента свою комиссию, закладывая её в отдельную банковскую ячейку или получать её на руки под гарантийное письмо.

Обмануть и кинуть риэлтора – это модно

На рынке оказания риэлторских услуг сформировалась такая гнилая прослойка клиентов, которая изначально осознанно идёт на подлог, регулярно пользуются услугами риэлторов и постоянно им не платят – кидают на деньги. Добрая половина этих клиентов – это упыри, сами несостоявшиеся агенты по недвижимости, которые начали путь в такой сложной профессии да бросили это хлопотное и рискованное дело. Другая половина этой гнилой прослойки – это ничтожества, переполненные чувством собственного превосходства. Кинуть риэлтора на деньги – это вошло в моду у клиентов. Почитайте,что пишут на форумах и в социальных сетях, как бравируют и хвалятся обманщики удавшимися фактами мошенничества, когда они кинули своего риэлтора.

Кинула агента – обманула риэлтора

Я иногда поражаюсь, какой наглости только надо набраться, чтобы позвонить одному риэлтору с предложением кинуть другого!

Звонит на днях одна мадам, говорит, что продают через риэлтора 2-х комнатную квартиру на Сухаревке у Красных ворот, цена четвертной – 25 миллионов рублей. Дальше повествует, что покупатель найдет, агент помог в срочном порядке за деньги собрать необходимый пакет документов, уже внесли аванс, назначен день сделки.

И. От меня-то что требуется в данной ситуации?! Всё уже сделано! Чего вы от меня хотите?

Невозмутимо так, она мне отвечает, что ей кажется, что уж слишком дорого берёт риэлтор за свои услуги.

А когда начинали продавать, вам так не показалось? Вам изначально была озвучена комиссия?

В ходе дальнейшего разговора стало понятно, что условия сотрудничества и размер комиссии были известны ей заранее, что риэлтор занимался продажей квартиры больше года, и что она просто жадная тварь, которая хочет кинуть своего риэлтора. В ходе беседы, я не раз порывалась бросить трубку, потому что разговаривать с ней мне было противно. Единственной причиной почему я этого не сделала сразу, была попытка выведать координаты обреченного риэлтора и её предупредить. Но сделать такой благородный поступок у меня не получилось. Жадная дама до последнего не хотела раскалываться – ни точного адреса, никаких имён, ничего не сказала, чтобы могло её идентифицировать. В итоге, телефонный разговор с дамой, которая не хотела платить, закончился моим категорическим ей отказом. Лишь в глубине души оставалось надеяться, что ушлая дама не смогла своего добиться и не кинула своего риэлтора.

Неудачная попытка обмануть риэлтора

Был в практике случай. Зашёл клиент по рекомендации. Продаю 3-х комнатную квартиру в Измайлово. Всё по кругу – сначала разбор и анализ сложившейся ситуации, первичные консультации клиента, предварительная оценка квартиры, фото-сессия, размещение рекламы, показы, подписание авансового соглашения, сама сделка в банке, передача квартиры новому собственнику – по полной. Наплясалась с клиентами, аж умаялась, семейка ещё та. Предлагаю своему клиенту со мной рассчитаться по договору на оказание риэлторских услуг и выплатить мою комиссию в 150 тысяч рублей. А он мне заявляет, что знать меня не знает, никакой акт выполненных работ по агентскому договору он подписывать не собирается и ничего платить не будет.

Ну хрен с тобой, золотая рыбка. Беру этого быка за рога и начинаю ему их выкручивать. Собираю в кучу всю деловую переписку с нерадивым клиентом из всех источников – электронных и на бумаге, беру свидетелей – фотографа, банковских работников, соседей, консьержку, и с агентским договором иду в Обэп. И тут свершилось не иначе как чудо, он прозрел, вспомнил меня и признал. Амнезия прошла, и он попытался включить задний ход, и загладить вину в рамках досудебного разбирательства. Но для меня это уже было дело принципа. В ходе процесса клиент не раз пытался со мной помириться. В конечном счёте, просила по иску взыскать 600 тысяч рублей с оответчика, а получила 350 – клиент отделался лишь лёгким двойным испугом, с паршивой овцы хоть шерсти клок, подумала я и успокоилась на этом.

Читать еще:  Доходы и расходы в бу и ну

Как обманывают риэлтора при аренде

Я уверена, обман риэлтора при аренде – это самый распространенный вид мошенничества со стороны клиента на вторичном рынке.

Приходят клиенты на просмотр с риэлтором, а позже возвращаются в квартиру и пытаются договориться с хозяином напрямую – заселится без риэлтора и комиссионных посреднику. Надо с сожалением отметить, что в большинстве случаев нерадивым клиентам это удаётся. Добропорядочных собственников на аренде, почти не осталось, все жаждут мгновенной прибыли – все прогнили насквозь, дружбой и связями не дорожат.

Клиент не всегда прав!

Что стоит сказать в заключении, необходимо лишний раз для всех профессиональных участников напомнить, что это рынок и он ещё не до конца цивилизованный, не устаканился. Механизмы отстаивания своих законных прав и интересов в тяжёлой бюрократической машине сложны, и поэтому во многом, мы часто спускаем всё на тормозах, и это касается абсолютно всех – не только риэлторов. Сделки на вторичке сопряжены с огромными рисками не только для покупателей и продавцов квартир, но и для исполнителей услуг. Держите ухо востро и вы всегда будете на коне!

Не скажу, что меня никогда мои клиенты не кидали, ещё как кидали и не раз. Но уверена, через такие нелицеприятные ситуации должен пройти каждый профессиональный участник рынка – это риэлтору хороший опыт и наука!

Всем удачных риэлторских сделок без кидка и обмана!

Всегда ваша, Татьяна Мамонтова – частный риэлтор в Москве

Как клиенты обманывают риэлторов

Как обманывают риэлторы, наверное, не написал только ленивый. А вот реальных историй и ставших уже привычными схем, как ушлые не добропорядочные клиенты обманывают и кидают на деньги своих риэлторов, написано не много.

Сами агенты по недвижимости не любят об этом говорить, что их кто-то из клиентов смог обмануть, и уж тем более не охотно они об этом распространяются. Ведь риэлторы сами считают себя гарантами всего чего только угодно, в разговоре оперируют незнакомыми терминами, бравируют отличным знанием Закона, но как оказывается, и они не всегда застрахованы от неприятных неожиданностей, например, таких как кидок или обман со стороны своего доверителя.

Какой клиента обман? Риэлтор напросился сам!

В принципе, подзаголовок абзаца говорит сам за себя, и в нём прописан весь смысл, и вроде добавить уже нечего, но разъяснить все же, как всё происходит думаю стоит.

В основном, неприятные истории с неуплатой комиссии, обманом и откровенным кидаловом происходят, когда риэлтор навязывает свои услуги клиенту.

Характерная ситуация – собственник квартиры самостоятельно выставляет объявление о продаже своей квартиры в интернет. На него со всех сторон наваливаются агенты с предложениями о помощи в продаже и сотрудничестве. В конкурентной гонке риэлторы зачастую и совершают роковые для себя ошибки, принимают бесправные условия сотрудничества, и вообще себе тыл никак не прикрывая, лишь бы хозяин согласился с ними работать. Одни предлагают супер методики экстренных продаж квартир, другие говорят о том, что услуги риэлтора для продавца бесплатные, и они вообще ничего не будут стоить – комиссионное вознаграждение накинут сверху, и его оплатит покупатель жилья, третьи готовы работать без официального эксклюзивного договора – на уши собственника вешается много лапши, делается и говорится всё, лишь бы убрать конкурента с дороги.

Вообщем, вся эта нездоровая движуха вокруг хозяина квартиры сама подталкивает его к мысли кинуть риэлтора на деньги в один прекрасный момент. В профессиональной среде – это называется работать на конкурентах, данный вид сотрудничества и сам процесс сопряжён с огромными рисками для риэлтора – контакты собственника в открытом доступе или есть у многих, конкуренты в любой момент могут клиента увести из под носа, продают квартиру сразу несколько агентств, никто никому стопроцентных железобетонных гарантий не даёт, работают как новички, так и опытные на свой страх и риск.

Не хочу платить риэлтору – хочу кинуть

Не хочу платить и не буду, и вообще, я знать не знаю кто вы такой, и вижу вас в первый раз! Именно такие слова, после нескольких месяцев работы и официального сотрудничества, может услышать риэлтор в тот миг, когда клиент получил свои деньги на руки за проданную квартиру. Внезапная обширная амнезия – частая болезнь и диагноз у продавцов вторички, которую обманутые риэлторы либо не хотя лечить клиенту, либо попросту не могут.

В наглую, тебе в лицо говорят на сделке или уже после неё, что платить ранее оговоренную сумму агентского вознаграждения, закрепленную и зафиксированную в официальном договоре на оказание риэлторских услуг, не будут.

Что можно на их счёт сказать? Продуманные на сто ходов вперед жадные низкие люди, изначально идущие на подлог! На других заработаете! – такое могут бросить риэлтору в ответ.

Рассчитывают нахальные клиенты при этом на то, что сумма возможной потери денег настолько незначительна и мала, что из за неё агенты не побегут в полицию или суд, им попросту будет жаль своего времени. Надо отдать должное, что во многих случаях расчёт не добропорядочных клиентов оправдывается – в большинстве случаях риэлторы бросают хлопотное дело по выбиванию комиссии и спускают всё на тормозах.

Именно поэтому, риэлторы стараются уже на сделке выгребать из цепких лап клиента свою комиссию, закладывая её в отдельную банковскую ячейку или получать её на руки под гарантийное письмо.

Обмануть и кинуть риэлтора – это модно

На рынке оказания риэлторских услуг сформировалась такая гнилая прослойка клиентов, которая изначально осознанно идёт на подлог, регулярно пользуются услугами риэлторов и постоянно им не платят – кидают на деньги. Добрая половина этих клиентов – это упыри, сами несостоявшиеся агенты по недвижимости, которые начали путь в такой сложной профессии да бросили это хлопотное и рискованное дело. Другая половина этой гнилой прослойки – это ничтожества, переполненные чувством собственного превосходства. Кинуть риэлтора на деньги – это вошло в моду у клиентов. Почитайте,что пишут на форумах и в социальных сетях, как бравируют и хвалятся обманщики удавшимися фактами мошенничества, когда они кинули своего риэлтора.

Кинула агента – обманула риэлтора

Я иногда поражаюсь, какой наглости только надо набраться, чтобы позвонить одному риэлтору с предложением кинуть другого!

Звонит на днях одна мадам, говорит, что продают через риэлтора 2-х комнатную квартиру на Сухаревке у Красных ворот, цена четвертной – 25 миллионов рублей. Дальше повествует, что покупатель найдет, агент помог в срочном порядке за деньги собрать необходимый пакет документов, уже внесли аванс, назначен день сделки.

И. От меня-то что требуется в данной ситуации?! Всё уже сделано! Чего вы от меня хотите?

Невозмутимо так, она мне отвечает, что ей кажется, что уж слишком дорого берёт риэлтор за свои услуги.

А когда начинали продавать, вам так не показалось? Вам изначально была озвучена комиссия?

В ходе дальнейшего разговора стало понятно, что условия сотрудничества и размер комиссии были известны ей заранее, что риэлтор занимался продажей квартиры больше года, и что она просто жадная тварь, которая хочет кинуть своего риэлтора. В ходе беседы, я не раз порывалась бросить трубку, потому что разговаривать с ней мне было противно. Единственной причиной почему я этого не сделала сразу, была попытка выведать координаты обреченного риэлтора и её предупредить. Но сделать такой благородный поступок у меня не получилось. Жадная дама до последнего не хотела раскалываться – ни точного адреса, никаких имён, ничего не сказала, чтобы могло её идентифицировать. В итоге, телефонный разговор с дамой, которая не хотела платить, закончился моим категорическим ей отказом. Лишь в глубине души оставалось надеяться, что ушлая дама не смогла своего добиться и не кинула своего риэлтора.

Неудачная попытка обмануть риэлтора

Был в практике случай. Зашёл клиент по рекомендации. Продаю 3-х комнатную квартиру в Измайлово. Всё по кругу – сначала разбор и анализ сложившейся ситуации, первичные консультации клиента, предварительная оценка квартиры, фото-сессия, размещение рекламы, показы, подписание авансового соглашения, сама сделка в банке, передача квартиры новому собственнику – по полной. Наплясалась с клиентами, аж умаялась, семейка ещё та. Предлагаю своему клиенту со мной рассчитаться по договору на оказание риэлторских услуг и выплатить мою комиссию в 150 тысяч рублей. А он мне заявляет, что знать меня не знает, никакой акт выполненных работ по агентскому договору он подписывать не собирается и ничего платить не будет.

Ну хрен с тобой, золотая рыбка. Беру этого быка за рога и начинаю ему их выкручивать. Собираю в кучу всю деловую переписку с нерадивым клиентом из всех источников – электронных и на бумаге, беру свидетелей – фотографа, банковских работников, соседей, консьержку, и с агентским договором иду в Обэп. И тут свершилось не иначе как чудо, он прозрел, вспомнил меня и признал. Амнезия прошла, и он попытался включить задний ход, и загладить вину в рамках досудебного разбирательства. Но для меня это уже было дело принципа. В ходе процесса клиент не раз пытался со мной помириться. В конечном счёте, просила по иску взыскать 600 тысяч рублей с оответчика, а получила 350 – клиент отделался лишь лёгким двойным испугом, с паршивой овцы хоть шерсти клок, подумала я и успокоилась на этом.

Как обманывают риэлтора при аренде

Я уверена, обман риэлтора при аренде – это самый распространенный вид мошенничества со стороны клиента на вторичном рынке.

Приходят клиенты на просмотр с риэлтором, а позже возвращаются в квартиру и пытаются договориться с хозяином напрямую – заселится без риэлтора и комиссионных посреднику. Надо с сожалением отметить, что в большинстве случаев нерадивым клиентам это удаётся. Добропорядочных собственников на аренде, почти не осталось, все жаждут мгновенной прибыли – все прогнили насквозь, дружбой и связями не дорожат.

Читать еще:  ФСКН, обыск, изъятие электроники

Клиент не всегда прав!

Что стоит сказать в заключении, необходимо лишний раз для всех профессиональных участников напомнить, что это рынок и он ещё не до конца цивилизованный, не устаканился. Механизмы отстаивания своих законных прав и интересов в тяжёлой бюрократической машине сложны, и поэтому во многом, мы часто спускаем всё на тормозах, и это касается абсолютно всех – не только риэлторов. Сделки на вторичке сопряжены с огромными рисками не только для покупателей и продавцов квартир, но и для исполнителей услуг. Держите ухо востро и вы всегда будете на коне!

Не скажу, что меня никогда мои клиенты не кидали, ещё как кидали и не раз. Но уверена, через такие нелицеприятные ситуации должен пройти каждый профессиональный участник рынка – это риэлтору хороший опыт и наука!

Всем удачных риэлторских сделок без кидка и обмана!

Всегда ваша, Татьяна Мамонтова – частный риэлтор в Москве

10 мошеннических схем с недвижимостью и как их избежать

На рынке недвижимости встречаются следующие мошеннические схемы, с которыми сталкиваются покупатели и продавцы.

Зная популярные схемы мошенничества, вы обезопасите себя от проблем. Эта статья будет полезна не только простым людям, но и юристы найдут для себя в ней полезную информацию. А также вы узнаете, как быстро, а главное, в онлайн-режиме проверить квартиру перед покупкой. В статье представлены реальные истории людей.

1. Продажа квартиры с использованием поддельного паспорта

Схема мошенничества простая: злоумышленник снимает квартиру на длительный срок, для заключения арендного договора берет копии паспорта собственника помещения. Паспортные данные применяются для подготовки поддельного документа, в который приклеивается фотография съемщика. По полученному документу, злоумышленники получают дубликаты бумаг на права собственности, и продают помещение. Им остается только забрать деньги и бесследно исчезнуть.

Как решить проблему?

Чтобы избежать этого вида мошенничества обязательно запрашивайте доп. документы у продавца, водительское удостоверение, заграничный паспорт и сверяйте их с паспортом, так же СНИЛС, ИНН. Настоящий владелец может обратно получить квартиру после судебных разбирательств, а вот покупатель остается ни с чем, ведь сделка признается недействительной.

Но если имеются копии паспорта мошенника, которые он давал при съеме квартиры, то их и необходимо отнести в полицию, правоохранительные органы по своим источникам разыщут мошенника и потребуют возместить ущерб в пользу покупателя. Но, у злоумышленника на момент снятия квартиры уже могли быть документы фальшивыми и тогда найти его невозможно. Поэтому важно, при сдаче квартиры в аренду проверять документы через полицию, а если человек не дает согласие, то лучше с ним не иметь дел.

2. Продажа квартиры недееспособного человека с составлением договора

Мошенники заключают договоры с одинокими пенсионерами, с гражданами, имеющими психологические заболевания, с наркозависимыми лицами и так далее. Управлять такой группой людей нетрудно, поэтому они подпишут любые договоры. Схема мошенничества будет включать несколько договоров купли-продажи, с целью сокрытия настоящего владельца квартиры при продаже помещения. Покупатели могут не обратить внимания, что первоначальный собственник, на момент подписания договора, считался недееспособным, или его принудили к этому действию. Впоследствии все остальные договоры будут считаться недействительными, покупатели останутся без денег и без квартиры.

Как решать проблему?

Чтобы избежать такой неприятности, обращайте внимание на промежутки заключения сделок. Если они составляют менее одного года, не беритесь платить деньги.

3. Продажа недвижимости без законных наследников

Покупка домов, оставшихся в наследство, считаются рискованными. Мало того, что злоумышленники могут силой заставить подписать договор о наследстве и позже продать помещение, впоследствии может выявиться, что первоначальный владелец был невменяемым в момент совершения сделки. Страдает от таких действий покупатель, которого просто обманули.
Второй опасный момент — это появление новых наследников, которые могут объявиться даже по истечении полугода после покупки квартиры. Иногда собственники специально скрывают количество наследников, чтобы получить как можно больше денег или отобрать жилье у покупателя.

Как решать проблему?

Перед тем как подписывать договор, должна быть проведена проверка недвижимости перед покупкой на юридическую чистоту, вы имеете на это право. Узнайте всю историю недвижимости, документы, чтобы знать, имеются ли какие-либо завещания и кому они были адресованы. Если наследники имеются нужно взять у них нотариально заверенное заявление, что продажа квартиры возможна и после не будут иметь никаких прав на недвижимость.

4. Покупка жилья по фиктивной доверенности

Сделки по доверенности — это огромный риск для покупателей. Они чаще используются тогда, когда собственник квартиры находится за границей. Претендентам на жилье, необходимо видеть настоящего хозяина квартиры в момент подписания сделки. Ведь если он подпишет доверенность ( или это сделают за него злоумышленники), а потом умрет до официальной регистрации купли-продажи, покупатель потеряет финансы, но не сможет получить квартиру, так как сделка будет считаться незавершенной.

Как решается проблема?

Перед покупкой не поленитесь проверить квартиру, сделайте выписку из ЕГРН, выполните полную проверку объекта. А лучше, вообще, не покупать квартиру, если нет хозяина квартиры, а есть только доверенность. Доверенность можно получить разными путями и в том числе при помощи угроз, поэтому не стоит покупать недвижимость по доверенности.
Если сделка уже совершена, нужно обращаться в полицию и разыскивать мошенников и самого владельца квартиры.

5. Сделки с нарушением прав несовершеннолетних детей

Несоблюдение прав детей, не достигших 18-летнего возраста, происходит из-за разных причин. Например, родители не хотят заниматься дополнительным сбором документов и заключают сделку. Если выписка детей происходит менее чем за полгода до приватизации помещения, договор могут признать недействительным. Если до достижения 21-летнего возраста ребенок обратится в суд, во время которого признают нарушение его прав до совершеннолетия, квартиру у новых собственников отберут.

Как решается проблема?

Перед покупкой обязательно сделайте выписку из ЕГРН и узнайте всю историю квартиры. Обязательно запросить у собственника домовую книгу, сведения о прописанных граждан отражаются в ней. В полученных выписках, можно сравнить с информацией из квитанций об оплате коммунальных услуг, где указывается количество прописанных граждан.
Если сделка уже совершена, обращайтесь в суд.

Если сделка совершена, то нужно через суд решать проблему.

6. Потеря недвижимости во время оформления кредита

Часто мошеннические действия осуществляются во время частного займа с залогом недвижимости. При этом договор о долге составляется так, как будто это сделка по купле-продаже жилья. Получается, что квартира достается мошенникам за довольно низкую стоимость. Далее, помещение продается другим лицам, а собственника выселяют. Доказать такой вид мошенничества практически невозможно, ведь собственник собственноручно подписывает все бумаги.

Как избежать проблемы?

Нужно внимательно читать все бумаги перед тем, как взять кредит. Многие люди, окрыленные, тем, что им одобрили кредит, сразу же подписывают все бумаги и не вникают в них. При грамотном подходе, можно избежать ошибок.

7. Мошенничества на сайте Авито

Авито — популярный сайт, где продают и покупают разные товары, недвижимость, земельные участки, поэтому без махинаций не обходится. Злоумышленники размещают объявления, не соответствующие действительности, указывают повышенную цену и требуют предоплату, которую в скором времени обналичивают.

А также махинации касаются арендуемых помещений. Мошенники берут деньги за поиск объявлений, соответствующих требованиям заказчика. Но взамен их предоставляют некачественные варианты, которые уже утратили срок действия.

Как избежать проблемы?

Чтобы избежать проблем. Попросите у продавца кадастровый номер недвижимости, сделайте выписку из ЕГРН. Сделать это можно например на сайте, в выписке будет вся необходимая информация. Обязательно проверяйте собственника на долги, в случае задолженности судебные приставы могут наложить арест на имущество собственника. Если сделка уже совершена, все задолженности по коммунальным платежам лягут на Ваши плечи. Для совершения сделки купли продажи рекомендуется получить справку от собственника об отсутствии задолженностей. Если владелец не желает давать нужную информацию, значит, перед вами мошенник.

8. Действия недобросовестного риелтора

Обращаясь в риэлтерские конторы, будьте предельно внимательны. Ведь попадаются мошенники, которые выдают себя за грамотных специалистов, впоследствии используют сомнительные схемы и подставляют покупателей. У них существует множество уловок, на которые ведутся как продавцы, так и клиенты.

Как решить проблему?

Когда начинаете сотрудничество с риелтором, составьте письменно, какие именно услуги должен оказать специалист, какой круг обязанностей предоставить. И под документом должна быть подпись риелтора. Если специалист отказывается, значит, он мошенник.

Если уже сотрудничаете с риелтором, не подписывайте сразу бумаги, предоставленные, им. Даже если он пытается вас заставить подписать быстрее, не соглашайтесь, он может говорить, что опаздывает, что у него важная встреча. Сведите риски к минимуму. Обязательно проверяйте бумаги самостоятельно.

9. Продажа квартиры или дома от имени покойного владельца

Распространенный вариант мошенничества, когда владелец квартиры умирает, но под его именем происходит продажа недвижимости. Покупатель платит деньги, но наследники оспаривают право собственности и забирают себе жилье обратно.
Как решить проблему?

Оформляйте недвижимость только в присутствии реального собственника, сверяйте документы, договоры заверяйте у нотариуса и тщательно проверяйте агентства недвижимости, с которыми сотрудничаете.

И вновь, перед тем как подписывать какие-либо бумаги, сделайте выписку из ЕГРН. Вся история недвижимости будет у вас на руках.

10.Сотрудничество с фирмами-однодневками

Мошенники создают краткосрочные компании. Они представляются риелторами и берут аванс за предстоящую работу. В зоне риска оказываются покупатели и продавцы. Злоумышленники, получив крупные суммы от разных лиц просто пропадают и не оказывают никакую помощь в поиске клиентов.

Как избежать проблемы?

Чтобы не потерять деньги при сотрудничестве с агентствами самостоятельно проверяйте недвижимость на залог и другие обременения. Составляйте договор обязательств агентства перед вами. Фирму Вы можете проверить на сайте, и никогда не платите вперед. Обязательно делайте выписку из ЕГРН.

Чтобы не попасться на уловки мошенников:

1. Обязательно проверьте документы, паспорт собственника и желательно еще любой другой документ, чтобы убедиться, что перед вами именно этот человек.
2. Закажите самостоятельно выписку из ЕГРН, чтобы проверить кто реальный владелец. Сделать это можно онлайн через сайт росреестр. нет
3. Попросите выписку из домовой книги, чтобы проверить, кто прописан в квартире.
4. Попросите показать оплаченные квитанции на коммунальные услуги, иначе долг перейдет на вас.
5. Проверьте собственника на штрафы и долги по ФССП, иначе приставы могут арестовать имущество.
6. Если не можете сами все проверить, то можно сделать комплексную проверку квартиры перед покупкой на том же сайте росреестр. нет

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector