Долг в банке, возникший не по моей вине
Advokat-pavlovich.ru

Юридический портал

Долг в банке, возникший не по моей вине

Просрочка по вине банка

  • По вине банка произошла просрочка по кредиту. Что делать?
  • Что делать, если я вышел на просрочку по вине банка?
  • У меня просрочка по кредиту по вине банка, что делать?
  • Должна ли организация уплачивать пени за ндс если просрочка была по вине банка?
  • По вине оператора в банке мне насчитали просрочку как быть.
  • Просрочка в банках по кредитам
  • Просрочки по банку
  • Банк подал в суд по просрочкам
  • Суд с банком по просрочке кредита
  • Просрочки по кредитам в нескольких банках

1.1. Все зависит от условий договора. Если там предусмотрено уведомление сторон об изменении банковских реквизитов – то вина возлагается на банка, если нет же – то на Вас.

2. По вине банка произошла просрочка по кредиту. Что делать?

2.1. К сожалению, пока Вы не поясните ту ситуацию, которая произошла с просрочкой платежа подробно, а так же необходимо прочитать внимательно кредитный договор сложно Вам дать какие либо рекомендации по дальнейшим действиям. Опишите подробно ситуацию.

2.2. Что значит по вине банка. Опишите ситуацию подробнее свою проблему и какой конкретно вопрос вас интересует. Только тогда можно будет оценить ситуацию и дать вам ответ.

2.3. Необходимо написать претензию руководителю отделения банка с требованием исправить ошибку, внести корректировку в бюро кредитных историй.

2.4. В чем вина банка и какого банка в несвоевременном погашении платежей по вашему кредитному договору. Мало информации в вопросе, чтобы подсказать вам выход из вашей ситуации. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

2.5. если Вы сформулируете в чем именно заключалась вина банка, то Вам можно будет ответить. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

3. Что делать, если я вышел на просрочку по вине банка?

3.1. Направляйте претензию в банк. Если ничего не изменится, то обращайтесь в суд.

3.2. Подавайте в суд на банк

4. У меня просрочка по кредиту по вине банка, что делать?

4.1. Если по вине банка, то договариваться с банком, если их вина, то они должны пойти навстречу либо в суде доказывать свою правоту.

4.2. Обращайтесь +79516680885

5. Должна ли организация уплачивать пени за ндс если просрочка была по вине банка?

5.1. должна, Вы к банку убытки.

6. По вине оператора в банке мне насчитали просрочку как быть.

6.1. Сделайте расчет и обращайтесь с претензий к банку о возмещении причиненного ущерба и компенсации морального вреда.

7.1. Пишите хоть миллион рублей.

7.2. Даже в случае удовлетворения требований о компенсации морального вреда рассчитывать на сумму более 5 000 рублей не стоит.

8.1. здесь вины вашей нет, обратитесь с заявлением в банк.

8.2. Проблемы нет. Необходимо обратиться в отделение банка и на месте решить вопрос.
Вот если будут реальные проблемы с выплатами по кредиту (не сможете платить) – звоните.

9.1. В данной ситуации к решению вопроса необходимо подключать адвоката, самостоятельно Вы данный вопрос решить не сможете, только хуже сделаете, потом вообще никто не возьмется.
Удачи!

10.1. Просрочка будет.
Советую обратится к нотариусу и производить оплату на счет нотариуса..

Вам необходимо написать претензию в Почту России, чтобы они оплатили штраф по вашему кредиту. Если Почта России откажется это делать, вам нужно будет обратиться в суд и взыскать данную сумму в судебном порядке.

12.1. Если ваши права нарушены, то вы вправе обратиться в суд для отстаивания своих прав. Необходимо будет подготовить доказательную базу.

13.1. В исполнили свои обязательства в срок, соответственно теперь можете заявить претензию банку по расчету задолженности. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

13.2. Нечего Вы банку не докажете. Банку всё равно. Они сошлются на то, что это Ваша обязанность за благовременно позаботиться о платеже. Все вопросы к КИВИ банк здесь не причём!

14.1. Валерия! По какой причине просрочка по вине банка? Есть этому доказательства? Если да, то можно попытаться написать претензию о перерасчете процентов и неустойки.

14.2. Направьте мотивированную претензию банка с требованием о перерасчете. При отказе или не получении ответа Вы вправе обратиться в суд с соответствующими требованиями.

15.1. Обычно процедура замены имущества вследствие его повреждения, утраты прописывается в самом договоре залога при его заключении. А также прописывается ответственность залогодателя и сроки восстановления утраченного, права кредитора. Кредитор может, как потребовать восстановить предмет в первоначальном виде, так и заменить предмет равноценным. Кредитор должен выставить залогодержателю требование о замене предмета залога. Если предмет невозможно восстановить или заменить, то взыскивается его действительная стоимость. При замене с залогодателем заключается дополнительное соглашение к договору о замене предмета. Данное соглашение также подлежит регистрации. При этом новый предмет залога подлежит и страхованию за счет залогодателя.

16.1. Если Вы точно и по существу дела написали заявление, а также приложили копии необходимых документов, то банк должен принять положительное решение. Если же этого не произойдет, то необходимо будет писать в организацию ООО “Евросеть ритейл” по месту осуществления платежа и возврата денежной суммы через них.

17.1. Судя по тексту вашего сообщения вина однозначно сотрудника банка. Если вы обращались в банк. То банк наверное дал вам пояснения на сей счет.

17.2. вообще-то счет, на который вносятся деньги, и назначение платежа указывает плательщик, а не сотрудник банка его сам “выбирает”, Вы заполняли (подписывали) платежный документ, согласились с его данными, даже если не составляли его лично. К сожалению, но полагаю, в этом случае Вам вряд ли удастся переложить вину на работника банка. Всего доброго!

17.3. Вина сотрудника банка, если Вы ему дали нужные реквизиты, а он ошибся. С Самим банком решайте. Направьте претензию. Всего Вам доброго!

17.4. Здесь нужно смотреть предоставляли вы ему реквизиты, по каким данным он оплачивал. По вашему вопросу, здесь вина банка, но нужно смотреть все обстоятельства.

18.1. Алексей!
Если возбуждено исполнительное производство, то соответственно вынесен судебный акт.
Вам следует оспорить судебный акт на ос которого возбуждено исполнительное производство.

18.2. Не совсем понятен Ваш вопрос. Какой банк виновен в том, что перечисления прошли не на тот счет? Банк, предоставивший кредит и счет или банк, через который шла оплата? Уточните.

18.3. Если дело уже у судебных приставов, то в данном случае решение суда вступило в законную силу, и чтобы повернуть ситуацию в свою пользу необходимо обжаловать решение суда, для чего Вам нужно подать соответствующую апелляционную жалобу в вышестоящий суд, с целью отмены решения суда.

19.1. Не принимайте наследство мужа, тогда долги вам выплачивать не придется.
Примете наследство-долги вам придется выплатить.
Но не видя самих документов, точно сказать ничего нельзя.

20.1. 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

21.1. Заур, вам надо обратиться в банк который взял на себя обязательства по вашему банку, и выплачивать им кредит, иначе будет потом неурядица.
Всего хорошего, удачи вам.

21.2. в случае отзыва у банка лицензии надо продолжать платить кредит, потому что Ваши обязательства никто не отменял и все предусмотренные штрафные санкции в случае задолженности будут применены; когда у банка забирают лицензию, то ЦБ и Агентство по страхованию вкладов передают кредитный долг другому банку или долг может стать собственностью АСВ, для уточнения реквизитов Вы можете связаться с АСВ по бесплатной горячей линии АСВ 8800-200-08-05. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

22.1. Это возможно не коллекторы, а служба взыскания банковская. Удачи и всего хорошего. С ув.Адвокат Деревянко С.Ю.

22.2. Ваша ситуация называется “просрочка кредитора”, и для подобных случаев есть специальный алгоритм действий, который заключается во внесении денег в депозит нотариуса и письменном уведомлении банка о том, у какого нотариуса он может забрать деньги.
Вы могли обратиться сюда, и Вам разъяснили бы данный порядок действий.
Однако, Вы предпочли сидеть у моря и ждать погоды.
Придется платить. Но не коллекторам, а банку.

Читать еще:  Не законное взыскание долга

23.1. Просрочка была не по моей вине но я потом вновь возобновил платежи в полном обьёме но банк не стал останавливать рост пеней и посчитал что я оплачиваю текущие платежи Вопрос как можно в такой ситуации не платить штрафы и пени и кто должен подать в суд первым
:
Подавайте в суд на банк и оспаривайте начисление пеней.
Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.

23.2. Если вы оплатили только просроченные платежи и не оплатили штрафы, предусмотренные договором, то банк прав, что продолжает их начислять, так как свою обязанность вы не выполнили.
Вопрос вины в данной ситуации не рассматривается. Учитывается только факт нарушения договора.
В суд в данном случае может подать банк о расторжении договора о взыскании задолженности, включая штрафы. Вы в данном случае сможете заявить о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ, если она несоразмерна основному обязательству.

24.1. Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/

25.1. По договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Смотрите договор ст. 307 ГК РФ.

26.1. Есть вопрос. Банкомат Сбербанка не зачислил денежные средства мне на карту, произошел сбой операции. Вот уже 2 недели как я не могу добиться возвращения денежных средств по причине разберательства. Эти деньги предназначались для оплаты кредита в другом банке, скоро пойдет просрочка по кредиту. То есть по вине Сбербанка у меня будет просрочка и испорченная кредитная история. Можно ли потребовать с них возмещение?

Да, можно. При грамотном составлении иска можно и просрочку убрать и компенсацию морального вреда получить.

27.1. платить, если уж подписали. либо не платить и ждать пока банк подаст в суд

27.2. Ни чего не сделаете уже вы согласились на реструтктуризацию, теперь только платить

28.1. Вы ничего не должны и сроки исковой давности давно истекли..
Пишите в полицию по факту вымогательства

29.1. Нет. суициды страховыми случаями не являются.

29.2. нет, это не страховой случай.

29.3. Нет. Теперь вы будете выплачивать. Сумму можно снизить без суда.

30.1. Начните с того,что поднимите все квитанции,согласно которым выносили платежи. Возьмите в банке выписку по лицевому счету.Скорее всего сумма для досрочного платежа была недостаточно. И поэтому кредит не был досрочно закрыт,и происходило ежемесячное списание. Поэтому и возник долг. Вина банка или ваша,сказать сложно нужно разбираться

30.2. Конечно,это вина банка. Обращайтесь с жалобой на имя руководства банка, предоставьте копии документов о погашении кредита.

Долг в банке, возникший не по моей вине

Уважаемые господа!
Я, Родионовская Каринэ Робертовна, являлась клиентом ЗАО «ДжиИ Мани Банк» с 2011года. Имею кредитную карту. Номер договора 1100593591. Пользуясь картой, я никогда не имела проблем и узнавала о сумме оплаты по кредиту с помощью смс-сообщения. В смс-сообщении, которое мне приходило, была указана сумма необходимого минимального платежа, также я могла уточнить информацию по телефону.
С мая 2014 года, после объединения ЗАО «ДжиИ Мани Банк» c ООО ИКБ «Совкомбанк» (далее Банк) я столкнулась с абсолютной некомпетентностью сотрудников Банка в таких элементарных, на мой взгляд, вопросах, как определение суммы минимального платежа. Смс-сообщения приходить перестали, никакой информации по телефону в автоматическом режиме не предоставляется. Мне пришлось звонить по телефону горячей линии и уточнять сумму, которую необходимо было внести для оплаты текущей задолженности за май 2014 года.
Мне была предоставлена неверная информация о платеже по кредиту, которая повлекла за собой целый ряд неприятностей, что может в свою очередь привести к возникновению негативной кредитной истории, чего я, являясь до Вашего Банка клиентом ЗАО «ДжиИ Мани Банк» в течении нескольких лет и добросовестным плательщиком по кредиту в течение всего этого срока, допустить не могу.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации:
01.06.2014 я уточнила информацию об обязательном платеже по кредиту у вашего сотрудника, который назвал сумму в размере 4850 рублей. Я оплатила указанную сумму 02.06.2014, квитанция об оплате прилагается, при этом телефонный разговор с сотрудником Банка был записан.
Спустя некоторое время я получила письмо от Банка о наличии задолженности в размере 314 рублей. Причина возникновения задолженности мне была не понятна, но так как сумма была не большая, я решила её оплатить.
01.07.2017 опять предварительно позвонив и уточнив информацию у сотрудника Банка, я оплатила 5200 рублей с учетом задолженности в 314 рублей, квитанция прилагается.
Спустя некоторое время я вновь получила письмо от Банка наличии задолженности уже в размере 711 рублей. Не понимая причины возникновения задолженности, я позвонила в Банк с целью разобраться в ситуации, и оставила телефонную заявку с претензией № 3845077. Рассмотрев мою заявку, Банк прислал мне смс-сообщение, о том, что моё обращение рассмотрено, задолженность возникла по вине сотрудника Банка, о чём Банк приносит свои извинения. При этом возникшую задолженность мне, несмотря на виновность Банка в её возникновении, все-таки предлагалось погасить.
01.08.2014 около 9-00 утра мне позвонил сотрудник Банка, который сказал, что по моему кредиту имеется задолженность. Точная сумма платежа необходимая для погашения текущей задолженности и задолженности за предыдущий месяц в размере 711 рублей, возникшей, повторюсь, не по моей вине, составила, по словам сотрудника Банка, сумму 6200 рублей. Я несколько раз переспросила сумму. Сумма 6200 рублей, по словам сотрудника Банка, состояла из штрафа 900 рублей, текущей задолженности и просроченной задолженности в 711 рублей.

Уважаемые господа! Я не могу понять, за что мне начислена не только просрочка, возникшая по вине сотрудника Банка, но еще и штраф на неё! Для меня очевидно, что если задолженность возникла по вине Банка, Банк должен взимать штраф с себя. Но, тем не менее, я оплатила сумму 6300 рублей, квитанция прилагается.
К сожалению, мои неприятности с кредитом в Вашем Банке на этом не закончились.
08.08.2014 в 13:50 я после погашения задолженности перезвонила в Банк удостовериться, что вся задолженность погашена, и ко мне нет более претензий со стороны Банка. Я разговаривала с вашей сотрудницей, которая представилась Вероникой, фамилию назвать отказалась. Это девушка сообщила мне, что у меня опять имеется задолженность в размере 900 рублей, при этом она не смогла объяснить, по какой причине она возникла и что именно осталось не оплаченным.
10.08.2014 мне позвонил Ваш сотрудник и сообщил, что по моей кредитной карте числится задолженность УЖЕ В РАЗМЕРЕ 1900 рублей. Обращаю Ваше внимание на то, что между двумя звонками прошло два дня и при этом сумма непонятно откуда взявшейся задолженности увеличилась на 1000 рублей!
12.08.2014 в 10-30 мне позвонила девушка с номера 8-903-612-05-65. Сообщила, что моя задолженность составляет УЖЕ 3000 рублей. Эта девушка сообщила, что каждый день на мою задолженность начисляются штрафы и потребовала немедленно погасить эту задолженность, возникшую неизвестно откуда, при этом угрожала мне судом. И это при том, что я являюсь добросовестным плательщиком по кредиту и, если честно, учитывая крайне низкое качество работы сотрудников Банка, крайне терпеливым человеком.
Учитывая, что я работаю каждый день и попытки выяснить истину по телефону привели только к возникновению непонимания, разногласий и сумм задолженностей взятых неизвестно откуда прошу Вас:
1. Разъяснить мне причину возникновения задолженности по моей кредитной карте, несмотря на то, что я оплачивала вовремя до 04 числа каждого месяца платежи по кредиту, согласно графику платежей, на суммы, которые мне называли сотрудники ООО ИКБ «Совкомбанк».
2. Отменить штрафы, начисленные на «просроченную задолженность», возникшую не по моей вине.
3. Направить информацию в бюро кредитных историй с разъяснением, что просроченная задолженность возникла не по моей вине.
4. Разъяснить мне систему, формирования ежемесячных платежей и способы информирования клиентов о размере ежемесячных платежей, используемые в Вашем Банке, а также систему начисления штрафов за возникающую задолженность.

Сообщаю Вам, что в случае неполучения в разумный срок ответа на мое письмо, буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, а также в надзорные органы Центрального Банка Российской Федерации с жалобой на работу ООО ИКБ «Совкомбанк».
Копию письма направила в Ваш головной офис.

Читать еще:  Как поручитель может взыскать долг с заемщика?

Как можно решить проблему просрочки по кредиту

Всем привет! Сегодня речь пойдет о такой неприятной вещи, как просрочка по кредиту: что делать и как решить проблему расскажем подробно.

Согласно статистике, в январе 2019 года в России насчитывалось около 10 миллионов заемщиков с низким кредитным рейтингом.

Это означает, что эти лица в свое время допускали продолжительные просрочки по кредитам. С каждым годом число таких заемщиков растет.

Это виной не только финансовая неграмотность клиентов банка, но и создавшаяся политическая ситуация. Расскажем, как можно решить проблему просрочки по кредиту в банке.

О просрочке

Просрочкой по задолженности называют не вовремя оплаченный ежемесячный платеж.

Например, если платеж должен поступить на счет 25-го числа, но деньги не пришли в этот день, со следующего дня уже идет просрочка.

При этом на долг начисляют пени и повышенную процентную ставку. Их размер фиксируется в кредитном договоре.

Если вами допущена просрочка, это не значит, что на следующий день вам начнут звонить из банка. Беспокоить вас начнут, когда просрочке от 1 до 3 месяцев.

При этом не следует игнорировать общение с сотрудниками службы безопасности финансовой организации. В любой ситуации можно найти компромисс.

Нужно помнить, что суд с вами банку невыгоден. Если демонстрировать желание решить проблему, банк пойдет навстречу, и сам предложит выход из ситуации, скажем, разрешит оплатить долг частями.

Хуже обстоит дело, если заемщик злостно не оплачивает долг на протяжении полугода, и не предпринимает к возврату задолженности никаких шагов. В таких случаях, банк обращается к коллекторским фирмам.

В кредитном договоре, который заемщик подписывает, как правило, не особо читая, право передачи долга третьим лицам четко прописано.

Что могут и не могут делать коллекторы, регламентируется законом о коллекторских компаниях. Говоря коротко, они имеют право убеждать заемщика вернуть задолженность путем переговоров, но не более.

Если вы считаете, что действия коллекторов нарушают ваши гражданские права – обращайтесь в полицию или в прокуратуру.

Если кредит оформлялся под залог, банк решает проблему проще. Залоговое имущество продается с молотка, и если сумма покрывает долг, заемщику возвращают часть денег, оставшихся после реализации.

Если закрыта только часть задолженности, должнику придется возвращать недостающую сумму.

Последствия просрочек

Понятий допустимой или максимально возможной просрочки не существует. Просто от срока просрочки зависят ее возможные последствия.

Существует такое понятие в законодательстве как срок исковой давности. Он составляет 3 года. Если в течение этого времени, банк на вас не подал в суд, долг списывается.

Если в течение 3 лет после решения суда о принудительном взыскании долга, судебным приставам так и не удалось встретиться с должником, долг тоже аннулируют. Но последнее, уже из области фантастики.

Банкам невыгодно обращаться в суд, особенно по потребительским беззалоговым кредитам. Поэтому, если просрочки возникают не по вашей вине, лучше искать компромисс с банковской организацией.

Если Вы знаете, что просрочка возникнет, нужно посетить отделение банковской организации и объяснить ситуацию.

Сотрудники помогут найти выход, допустим, отсрочить платеж. При этом не будут начисляться штрафные санкции, а значит, кредитная история останется чистой.

Если игнорировать ситуацию, и все пустить на самотек, дело все-таки дойдет до суда. Здесь у должника не будет никаких шансов выиграть судебный спор. Долг придется возвращать.

Однако в судебном разбирательстве есть и положительные стороны для должника. Так как банки порой начисляют неправомерные санкции, иск банка может быть удовлетворен судом частично. То есть заемщик заплатит меньше, чем, если бы платил банку напрямую.

Сразу нужно оговориться, для получения положительного решения в суде, заемщику потребуется опытный в таких делах адвокат.

Поскольку со стороны банка на суде будут присутствовать юристы-профессионалы, помощь адвоката не будет лишней.

В наше время существуют различные благотворительные организации, помогающим людям, попавшим в долговую яму, безвозмездно. Не нужно стесняться обращаться в такие сообщества.

Что делать при просрочках

Многие заемщики, попавшие в долговую яму, пытаются выяснить – что делать и как решить проблему просрочки по кредиту, взятому в банке.

В первую очередь, нужно вести диалог с банком и ни в коем случае не стараться от него спрятаться.

Если просрочки возникли не по вашей вине – потеря работы, тяжелая болезнь, рождение ребенка и пр., банк найдет способы снижения кредитной нагрузки.

Это могут быть кредитные каникулы, реструктуризация задолженности, либо перекредитование.

Здесь важно документально доказать банковской организации, что причины просрочки действительно существуют, и они появились не по вашей вине.

Если банк не идет навстречу при форс-мажорных обстоятельствах, вам нужно обратиться в суд для защиты своих прав.

Здесь опять же нужен опытный юрист, который поможет с составлением заявления, сбором нужных бумаг и отстоит вас в суде.

Банки, как правило, не хотят судиться с клиентами, так как это бьет по их репутации, и находят компромисс с заемщиками, попавшими в трудную финансовую ситуацию.

Заемщику предлагают новый график платежей с посильным ежемесячным взносом.

Правильная оплата просроченного кредита

При аннуитетных платежах в первую очередь гасятся начисленные проценты, и только небольшая часть оплаты идет на погашение тела кредита.

Правильно оплачивать просроченный кредит, означает платить строго по условиям достигнутого с банком соглашения.

Когда допущена небольшая просрочка, нужно созвониться с сотрудниками банка и узнать точную сумму для ее погашения. Оплату нужно согласовывать, чтобы в дальнейшем не возникло недоразумений.

Подводя итоги

Итак, подведем итоги нашей статьи. При возникновении просрочки:

  • не пытайтесь спрятаться от кредитора. Ищите с ним компромисс;
  • если вы считаете, что ваши права нарушаются банковской организацией, подавайте в суд;
  • при оформлении кредитного договора уточните у менеджера ваши действия при возникновении непредвиденных ситуаций.

Взвесьте все за и против до того, как подписывать кредитный договор. Оформив кредит, старайтесь не допускать просрочек платежей.

Если просрочка возникла не по вине заемщика, и это подтверждено документально, банк может предложить:

  • проведение кредитных каникул. При этом очередной платеж отсрочивают на несколько месяцев и штрафные санкции не начисляют;
  • проведение реструктуризации. При ней могут списать часть штрафов, уменьшить размер процентной ставки, продлить срок кредитования, тем самым уменьшив сумму ежемесячного вноса;
  • провести рефинансирование. Его проводят, если заемщик не в состоянии выплачивать долг и на это есть веские причины. Должнику выдают новый заем на более выгодных условиях, за счет этого займа гасится проблемный кредит и заемщик выплачивает долг уже по новому графику платежей.

В любом случае нужно искать компромисс с банком. Если кредитор не идет навстречу, нужно заручиться поддержкой юриста и подавать в суд.

На этом все о решении проблемы просрочек по кредиту, взятому в банке. Оцените материал, поделитесь статьей с друзьями, подпишитесь на обновления.

Оставьте мнение в комментариях. Пользуйтесь кредитами разумно. До встречи на блоге!

Объявление

  • Регистрация: 04.05.2001
  • Сообщений: 7433

Долго шли деньги, чья вина в просроченном кредите?

  • Регистрация: 24.10.2002
  • Сообщений: 520

Комментарий

  • Регистрация: 01.08.2012
  • Сообщений: 4

Комментарий

  • Регистрация: 24.10.2002
  • Сообщений: 520

Комментарий

  • Регистрация: 08.02.2002
  • Сообщений: 1241

Комментарий

  • Регистрация: 13.11.2007
  • Сообщений: 462

Путаете. Так не бывает.

PS: Что касается самого вопроса, то обычно в таких случаях виновен плательщик, т.к. доставка денег в банк в срок – его проблема.
Однако, в данном случае платили через Сбер. Т.е. банку деньги были внесены в срок (договор-то заключался со Сбером, как юрлицом), а то, что банк внутри себя их долго перечислял – его проблема. Так что тут вопрос вины видимо спорный.

Комментарий

  • Регистрация: 13.05.2009
  • Сообщений: 2028

Комментарий

  • Регистрация: 24.10.2001
  • Сообщений: 2059

Не ангажированный суд для начала откроет кредитный договор.
В котором сказано, что датой исполнения обязательств заемщика по оплате причитающихся платежей является дата зачисления средств на его лицевой счет.

Lanskne, какой документ, подтверждающий оплату, у Вас на руках?

Комментарий

  • Регистрация: 08.02.2001
  • Сообщений: 331

Комментарий

  • Регистрация: 13.11.2007
  • Сообщений: 462

Комментарий

  • Регистрация: 08.02.2001
  • Сообщений: 331

Комментарий

  • Регистрация: 13.11.2007
  • Сообщений: 462

Комментарий

  • Регистрация: 24.10.2001
  • Сообщений: 2059

Комментарий

  • Регистрация: 13.05.2009
  • Сообщений: 2028

Комментарий

  • Регистрация: 24.10.2002
  • Сообщений: 520

коллеги, есть первоисточник – договор. в нем сказано (с вероятностью 99,99%), что к моменту очередной оплаты на таком-то счете должны быть деньги в таком-то объеме. как они туда попадут: налом через кассу, переводом, голубиной почтой . мне как банку (монописуально).
клиент принес деньги в кассу “где-то там”, и то, что деньги были в пути 5 дней, не оправдание, клиент должен это понимать.
что вы скажете в суде? что это один и тот же банк? так местом платежа по факту является г. Москва (кредит в москве). по месту платежа деньги были? нет. просрочка.

Читать еще:  Как быть, если есть огромный долг за ЖКХ?

вот странный подход у людей: когда ЗП перечисляют на карту Вы ждете именного того момента когда деньги упадут на ВАШ счет, а когда ВЫ платите, то отсчет ведете от того момента когда решили вспомнить об оплате : ))))

Банки или приставы: кто вернет ошибочно списанные деньги

С начала этого года на интернет-форумах можно все чаще встретить истории о том, как банки ошибочно списывают у своих клиентов несуществующие долги. Как за последние десять лет изменилась система взыскания задолженности? У каких крупных банков есть соглашения с ФССП, упрощающее процедуру списание денег с должника? Что делать, если у вас списали средства по ошибке? Ответы на эти вопросыв материале “Право.ru”.

Сотрудничество приставов и банков

По общему правилу в 2007 году закон дал судебному приставу возможность арестовать средства на счету должника (ст. 81 ФЗ № 229 “Об исполнительном производстве”). Если реквизиты неизвестны, то пристав выносит постановление о розыске счетов и направляет его для исполнения в банки. Значительным прорывом в системе списания долгов стал механизм электронного документооборота и электронной подписи, который появился в 2011 году. Тогда ФССП разработала типовое соглашение с банками, позволяющее отправлять запросы о списании средств в электронном виде. С тех пор кредитные организации и приставы могут обмениваться информацией c помощью специальной программы через выделенный интернет-канал. Одним из первых такой типовой договор о сотрудничестве с приставами подписал Сбербанк еще в декабре 2011 года. Как сообщила пресс-служба ФССП нашему изданию, к концу марта 2017 года уже 109 кредитных организаций заключили соглашения об электронном документообороте с ведомством (прим. ред.15 из них в 2016 году).

На практике упомянутая система функционирует следующим образом: банк списывает деньги со счета должника, а на телефон клиента приходит СМС о том, за что с него взыскали средства. По словам начальника отдела организации работы по реализации имущества должников УФССП по Санкт-Петербургу Веры Ивановой такая схема многим гражданам должна быть даже выгодна: “Хотите не думать о небольших задолженностях, откройте карточку в Сбербанке, ВТБ24 или другом банке, сотрудничающем с ФССП России. Долги будут оперативно списываться”.

Те кредитные организации, которые не подписали соглашение с ФССП, получают от приставов письменные запросы и взаимодействуют на основании ст. 81 ФЗ “Об исполнительном производстве”. Это занимает гораздо больше времени.

Судебный приказ в помощь кредиторам

Общая схема такова, что наложить арест и обратить взыскание на деньги должника можно только в рамках исполнительного производства, которое возбуждается на основании решения суда. После этого приставы отправляют исполнительный лист или судебный приказ в банк. По словам экс-руководителя юридической службы банков УРАЛСИБ, ФК ОТКРЫТИЕ и “Абсолют-банка” Нины Семиной, когда такой документ поступает в кредитную организацию, то последняя лишь проверяет его действительность – соответствие бумаг закону и наличие средств на счете должника: “Если все необходимое имеется, то банк должен незамедлительно списать деньги, в противном случае ЦБ оштрафует кредитную организацию за то, что она предупредила своего клиента, и он увел свои средства”. То есть банк не имеет права даже на день отсрочить списание, о котором просят приставы. Иначе кредитной организации придется раскошелиться на половину сумму от той, которая подлежит взысканию с должника (ст. 17.14 КоАП). Семина подчеркивает, что как приставы, так и банки действуют исключительно на основании исполнительных документов: “Последние в большинстве случаев выдаются на основании вступивших в силу решений суда”.

Когда имеющихся средств не хватает для погашения задолженности, банк будет списывать деньги, которые в будущем поступят на счет клиента. Параллельно кредитная организация направляет приставам ответ о частичном исполнении постановления.

Описанную процедуру значительно упрощает постановление Пленума Верховного суда, принятого в конце 2016 года (см. “Пленум Верховного суда уточнил нормы АПК и ГПК о судебном приказе”). ВС разрешил взыскивать “бесспорные долги” (прим. ред.подтвержденные письменными доказательствами и признаваемые должником) за коммуналку и по уплате налогов в упрощенном порядке.

Представители операторов услуг и инспекторы теперь будут получать судебный приказ о взыскании долгов и представлять документ в банк. Последний тут же спишет деньги со счета своего задолжавшего клиента. Исключением являются различные пособия: за причинение вреда здоровью, потерю кормильца, рождение ребенка – эти суммы банк не сможет использовать для погашения долга (весь перечень содержится в ст. 101 ФЗ № 229 “Об исполнительном производстве”).

Ошибки случаются

Однако упрощенный порядок уже успел вызвать возмущения у некоторых граждан. С января этого года на различных интернет-форумах все чаще можно встретить истории о том, как у клиентов кредитных организаций списывают всевозможные долги с банковских карт “без предупреждения”.

Долги россиян за услуги ЖКХ за 2016 год увеличились на 10 процентов по сравнению с прошлым.

Общий размер долгов – 275 млрд руб.

Самые большие по объему долги сформировались по платежам за такие услуги, как тепло, вода и электроэнергия.

Источник: “Секвойя кредит консолидейшн”

Типичная история из уст пользователя выглядит следующим образом:

“Сбербанк списал у нашей семьи деньги непонятно за что. Мужу пришло СМС-сообщение, что у него с двух счетов сняли 5000 руб. по решению судебного пристава без указания причины. На прием в региональное УФССП сразу попасть не удалось.
Тогда мы нашли на сайте ФССП, что деньги взысканы по решению мирового судьи. Приехали к последнему, но в судебном участке не смогли найти ни одного дела, где муж выступал бы ответчиком. Наконец, нам удалось попасть на беседу с приставами в приемный день, где представители регионального УФССП ответили: “Ничего не знаем, почему не уведомили
тоже не можем объяснить”.

Правда, у этой истории финал оказался счастливым: через неделю деньги мужчине вернули.

Кто ответит за просчеты

“Право.ru” узнало у банковских работников, по чьей вине происходят подобные ошибки, а ФССП рассказало изданию, куда граждане могут обратиться за помощью в такой ситуации.

Юрисконсульт TouchBank Александр Степанов поясняет, что кредитные организации не могут нести ответственность за неправомерное списание денег в упомянутых случаях: “Мы не проверяем правомерность и обоснованность требований, а являемся обычными исполнителями в этой схеме”. Банк все свои действия совершает четко на основании исполительного листа. По словам эксперта, ошибки возникают чаще всего из-за безответственности жилищно-коммунальных служб: “Компании не вникают в фактические обстоятельства и в приказном порядке взыскивают долги, даже если их не было”.

Отмечает Степанов и халатность судебных приставов: “Представители этой службы порой хаотично, иногда по несколько раз взыскивают один и тот же долг гражданина с его счетов в разных банках”. Семина говорит, как только клиент обнаружил списание денег со своего счёта из-за неизвестного ему долга, то он должен сначала обратиться в банк: “А уже после этого идти в подразделение ФССП, которое занимается его делом”. Эксперт признает, что банки теоретически могут перепроверять за клиентов их долги, помогая избежать повторных списаний, но не делают так по одной простой причине: “Придется набирать дополнительный штат работников, расходы на содержание которого будут в конечном счёте нести клиенты. И кому это надо?”

Если же деньги списали из-за ошибки банка, например, со счета не того гражданина, то кроме возврата этой суммы кредитной организации придется выплатить своему клиенту и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК (“Ответственность за неисполнение денежного обязательства”), сообщает Данила Галахин, юрист Правового бюро “Олевинский, Буюкян и партнеры”.

Не менее распространенная ошибка, когда с гражданина взыскивают один и тот же долг дважды. В таком случае виноваты сотрудники ФССП, пояснет эксперт. По его словам, наиболее выигрышным будет обжаловать их действия непосредственному начальству в ведомстве. Галахин подчеркивает, что такая жалоба подается в течение 10 дней с того момента, когда пострадавший узнал об ошибке. Если пристав списал с должника больше, чем это необходимо для погашения долга, то ФССП должно вернуть излишки. Когда оспаривание действий пристава в то же ведомство не дает результата, то тогда стоит подавать заявление в суд, где можно будет потребовать и выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

В ответе на запрос “Право.ru” ФССП указала следующий механизм действий для гражданина:

Человеку нужно обратиться к судебному приставу, у которого находится исполнительное производство для выяснения обстоятельств и возврата денежных средств. Адрес и часы приема судебных приставов можно узнать на сайте fssprus.ru или на интернет-порталах территориальных органов ФССП России.

Кроме того, на сайте ФССП с помощью сервиса “Банк данных исполнительных производств” гражданин может проверить наличие в отношении него исполнительных производств и погасить свои долги в режиме онлайн через электронные платежные системы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector