Составить акт на перегорание уличных фонарей при аварийном отключении эл энергии
Advokat-pavlovich.ru

Юридический портал

Составить акт на перегорание уличных фонарей при аварийном отключении эл энергии

Акт об отключении электроэнергии за неуплату – нюансы составления и предъявления, образец уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии

Сложно представить современный дом без большого количества приборов, которые регулярно потребляют электрическую энергию. Поэтому для людей отключение света настоящая катастрофа. Чтобы пользоваться современными благами, необходимо вовремя платить за электроэнергию, иначе соответствующие службы смогут приостановить или отключить поступление услуг. Если человек слишком долго не перечисляет взносы за ЖКУ, в частности э/э, то он рискует получить акт отключения электроэнергии за неуплату.

Самостоятельно трудно разобраться в правомерности этих действий, поэтому эксперты рекомендуют ознакомиться с нормативными положениями и проконсультироваться с юристом .

Предоставление акта по закону

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Специально для органов ЖКХ создали большое количество нормативных актов, с помощью которых компании контролируется подача услуг гражданам. За ЖКУ необходимо ежемесячно отправлять соответствующую плату, иначе поставка ресурсов прекратится. Однако провести подобную операцию РСО могут только по закону.

Полностью отключить или приостановить поставку электричества в определенный дом снабжающие организации могут исключительно по веским причинам. Правительство РФ установило конкретные случаи, когда компания имеет полное право прекратить подачу электроэнергии или временно ограничить ее.

Существует ПП номер 354 и 442. В документах указано, что ресурсоснабжающие предприятия, занимающиеся поставкой услуг, имеет законное основание:

  • прекратить снабжение полностью;
  • приостановить на время.

Санкции последуют, если гражданин отказывается или не в состоянии ежемесячно вносить плату.

Поставщик электроэнергии в дом – это организация, которая заключила официальный договор по ресурсоснабжению. Все необходимые документы для многоквартирного дома составляются с управляющей компанией. Если же человек проживает в частном владении, то за услугами следует обращаться напрямую к РСО. При возникновении различных проблем в эти организации необходимо в первую очередь обращаться, чтобы восстановить подачу электроэнергии.

Как составляется акт об отключении света, а также нюансы его отправления

В официальном постановлении номер 354 установлен строгий порядок правил, которых необходимо придерживаться, чтобы обесточить дом от электроэнергии. На исполнителя накладывают обязательства проведению процедуры в установленные сроки и в соответствующем порядке, чтобы такие действия не были признаны в итоге незаконными.

Посмотрите видео: “Топ 9 вопросов: отключение света за неуплатуhttps://youtu.be/qME4BJdr_0Q.”

Если проверяющие инстанции или лично пользователь, которому отключили свет, выявил несоблюдение инструкций, то необходимо обратиться с жалобой в органы надзора или суд. Когда мероприятия признают неправомочными, то исполнитель будет обязан выплатить определённый штраф.

Перед фактическим отключением собственник должен получить специальный акт ограничения режима потребления электрической энергии одним из следующих способов:

  1. Лично в руки от посыльного. В этом варианте сотрудник компании должен прийти к человеку и уведомить его. Дополнительно нужно, чтобы жилец поставил свою подпись под документом.
  2. Заказным письмом. В этом случае поставщик электричества должен отправить бумаги со специальным уведомлением. Извещение визируется автоматически в момент получения объявления.

Существуют также несколько способов направления информации гражданину об отключении электрической энергии. Однако любой из этих вариантов требуется установления на акте личной подписи.

  1. Позвонить по телефону.
  2. Отправить на электронную почту извещение.
  3. Уведомить через систему ГИС ЖКХ.
  4. Сообщить владельцу недвижимости о принятом решении в квитанции на оплату коммунальных услуг.

После официального уведомления должник получает срок в 20 дней, чтобы погасить установленный законом долг. Если платёж по истечении этого времени так и не поступит на конкретный счёт, то поставщик электроэнергии ограничат потребление ресурсов на 10 дней. Когда и в этот период не произойдет погашение недоимки, то будет инициировано полное прекращение подачи света.

При этом управляющая компания должна заботиться о том, чтобы соседи не пострадали от проведения таких мероприятий. Обусловлено это тем, что при порче общего имущества всех жителей УК должна отчитаться перед проверяющими и надзорными организациями за некачественное проведение операции.

Как только будет прекращено поступление света в дом, компания должна составить официальный документ.

В уведомлении указывается:

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

  1. Точная дата проводимой операции.
  2. Личные сведения о потребителе электроэнергии.
  3. Адрес жилого помещения, где будет отключено электропитание.
  4. Каким именно способом было проведено прекращение подачи ресурса.
  5. Сведения с измерительного прибора квартиры, а также указание серийного номера устройства.
  6. Законные основания для проведения мероприятия.
  7. Точный срок выключения.

Документ составляется в 3 экземплярах – один остается у собственника, которому отключили питание.

Кому выдают документ и нужен ли собственник квартиры

Поскольку акт составляется в нескольких экземплярах, один из них необходимо выдать хозяину квартиры. Если владельца нет дома при вручении документа, то ему должны передать их в течение 24 часов. Когда собственник не получает бумаги об отключении света, то процедура считается незаконной. По этой причине УК отправляет заказные письма или курьера, чтобы получить подтверждение вручения извещения.

Второй экземпляр обязательно остается у исполнителя приказа, а третий передают инициатору установленной процедуры.

Если подключение к сети электропитания было осуществлено жильцом самовольно, то:

  • один экземпляр направляется исполнителю;
  • второй отдадут нарушителю;
  • третий отправят участковому инспектору, который будет заниматься расследованием противоправного действия.

Законно ли отключать свет, если в документе хозяин дома не желает ставить свою подпись

В ситуации, когда собственник квартиры не согласен с проведением мероприятия по отключению электричества, он должен написать об этом в самом акте. Аналогичные пометки устанавливаются на каждом из трех экземплярах.

После необходимо доказать правомерность своей позиции. Однако собственник квартиры или дома часто не имеет законных аргументов невиновности, поэтому процедуру проведут по установленным срокам.

Чтобы указать на ошибку УК потребуется найти все оплаченные квитанции по электроэнергии. Если вопрос не получается урегулировать мирным путем, то необходимо обращаться в судебную инстанцию.

Затормозить процедуру также можно доказательством, что лично собственнику квартиры не было вручено уведомление под подпись. Если компания передает предупреждение в устной форме или по телефону, то они не имеют полномочий отключать электроэнергию.

Даже когда собственник оказывается прав, а света все равно нет, то нельзя самостоятельно подключаться к электросети. Это незаконные действия, за которые последует наказание.

Если УК ограничивает подачу ресурса без согласия владельца или по ошибке, то после жилец может потребовать компенсации морального вреда. Но потребуются доказательства:

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

  1. Свидетели, которые подтвердят, что семья была вынуждена употреблять испорченные продукты.
  2. Фотографии или очевидцы, которые укажут, что детям пришлось разогревать еду на костре или покупать в столовой.
  3. Справки от врача, указывающие на изменение самочувствия. Подойдут записи о повышении давления или нервном расстройстве.

Каждая сторона будет отстаивать собственную правоту, а потому обязательно понадобятся документы.

Судебная практика

В суде довольно часто проходят слушания об отключении электрической энергии. Нередко УК игнорирует установленные правила для проведения процедуры обесточивания света в жилом помещении. Ввиду этого действия признают незаконными, но для собственника важно знать нюансы отключения энергии.

В суде особое внимание обращают на размер задолженности, квитанции об оплате (если они есть), а также порядок проведения операции. Чтобы дело не доходило до составления официального акта, потребуется вовремя оплачивать счета и сохранять чеки для подтверждения своей правоты.

Посмотрите видео: “Суд признал отключение электричества незаконным..”

Акт об отключении электроэнергии

1.1. Алла! Пока еще считается, что не правомерно. Пишите претензию с требованием возобновить поставку электроэнергии, одновременно – письмо в горэлектросеть о вмешательстве в работу общедомовых электросетей. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

2.1. Вы можете обратиться за помощь. В составлении жалобы к любому юристу в личные консультации. Эта услуга на сайте платная.

3.1. Если на самом деле так и было то обращайтесь с жалобой в прокуратуру по месту жительства. Обязаны были предупредить за 20 дней.

4.1. Уважаемая Светлана, в данном случае образцы претензий вы можете найти в интернете. Советую обратиться к нашим юристам за квалифициорованой помощью в личные сообщения.

5.1. Если не соблюдена процедура уведомления и предупреждения, то обращайтесь с жалобой в прокуратуру, ФАС. По Вашей жалобе проведут проверку и примут соответствующие меры.

6.1. Конечно могут, т.к. прибор учета расположен на границе балансовой принадлежности. Могут и провода отрезать (отключить). Платить надо.

7.1. ☼ Здравствуйте,
Это совсем неважно, что вы не подписали акт об отключении, если вас уведомили об отключении, этого вполне достаточно
Желаю Вам удачи и всех благ!

7.2. если вы были заблаговременно уведомлены о предстоящем отключении, то ничего противозаконного в этом нет.
Удачи вам и всего наилучшего

7.3. Если было уведомление о задолженности и предупреждение об отключении электроэнергии, то ваше присутствие не обязательно.

7.4. Финат! Действия компании правомерны. Вас предупредили, предоставили срок для погашения долга, вы долг не погасили, договор о реструктуризации не оформили, что же вы хотели? Теперь подключение вам обойдется значительно дороже.

8.1. Уважаемый Денис, в первую очередь не правомерные у вас действия, вы в первую очередь обязаны нести бремя оплаты за представленные вам услуги.
Всего хорошего, удачи вам.

8.2. Если электроэнергия была отключена без письменного уведомления, то Вы вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор.

9.1. Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ в данном случае составление акта уже не обязательно, так как было соглашение о руструктуризации и Вы дали согласие на отключение
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

9.2. Если вы не были предупреждены об отключении не менее чем за 30 дней письменно под роспись или заказным письмом с уведомлением, то отключение незаконно
Обратитесь в жилищную инспекцию и прокуратуру.

10.1. Могут отключить вообще без всякого уведомления. Потом можете жалобы направлять, только толку от них не будет. Подключат только по факту 100% оплаты долга и пеней, а также штрафа за подключение.

10.2. Постановление суда об отключении необязательно, а вот предупредить вас обязаны за 30 и 3 дня. Удачи. Спасибо за обращение.

11.1. Имеет право ограничить доступ к коммунальной услуге. Однако предупредить об этом обязаны заблаговременно. Можете пожаловаться в прокуратуру.

11.2. Отключить подачу электроэнергии в этом случае имеют право. На тот факт, что это сделано без предупреждения можете подать жалобу в прокуратуру.

12.1. Не законны. Новый собственник не отвечает по долгам прежнего собственника (ст.210 ГК РФ), за исключением взносов по оплате кап. Ремонта.

12.2. Неправомерны, должно быть уведомление о необходимости погашения задолженности и возможном отключении дома от услуг
проверяйте – возможно отключили за другое.

12.3. Если у вас имеется задолженность по электроэнергии, то конечно вам эту услугу отключат. Обязательно писать письма вам не обязаны, Об отключении электроэнергии могли предупредить по телефону

13.1. Нет, без участия компании нельзя, тем более, что в случае неуплаты или неполной уплаты она имеет право на такое отключение.

14.1. действия управляющей компании незаконны. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, а также жилищную инспекцию.

14.2. УК отключила электроэнергию за долг по оплате услуг ЖКХ. В квартире никто не прописан, договор с УК не заключен, начисления производили за всю жилплощадь на одного из троих собственников квартиры, Предписаний, предупреждений, уведомлений под роспись не вручалось, составлялся ли акт об отключении неизвестно. В кватире нет света и тепла, т.к. отопление индивидуальное. Перед поставщиками эл.энергии долгов нет. Законны ли действия УК?

Тут в этом случае нужно писать жалобу в жилищную инспекцию.

15.1. Да, энергосбытовой компанией соблюдены требования Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”

15.2. —Здравствуйте, вас предупредили как и положено об отключении, всё сделано законно никаких 3 дней больше не даётся. Удачи Вам и всего хорошего.

16.1. Обращение в свободной форме с изложением указанных вами фактов. Можете также позвонить по телефону прокуратуру, там подскажут на чье имя писать заявление. А документы они могут собрать сами в процессе проверки.

17.1. Да, можно конечно. Если какой то факт уже подтвержден судом. То его не нужно доказывать повторно. Так что можете обращаться в суд с иском.

17.2. Подать можете, но ЖКХ заявит о сроке давности и в иске могут отказать
не тратьте время и деньги, на будущее – обращайтесь к юристам.

18.1. Допустимо, если имеется долг.

19.1. однозначно не законно.

20.1. Акт можете направить на адрес регистрации заказным письмом. И потом по сайту Почты России отследите дату получения

20.2. Отключение производится комиссией в составе которой обязательно наличие электрика, участкового и представителя администрации МО. Составляете акт, в котором указываете, что собственник не присутствовал при отключении. Копию акта направляете з/у письмом собственнику.

20.3. это должна делать комиссия а копии акта направить заказным письмом

21.1. да правомерны

21.2. Неправомерны так как электроэнергию могут отключить с предупреждением за 1 месяц только по долгам за электроэнергию

22.1. Нет, если есть оплата за подключение

23.1. обратитесь в прокуратуру на нарушение закона о поставке коммунальных услуг
Примут меры

24.1. Да можно. Все вручается под роспись. Вы считаетесь не уведомленной надлежащим образом. Пишите жалобу и обращайтесь в суд.

25.1. если вам предоставили акт оплате задолженности в течении 30 дней, а Вы не оплатили, то могут или ограничить или отключить электроэнергию

26.1. Нет, незаконны. :sm_no:

27.1. Для начала обратитесь в прокуратуру с жалобой. Там и основание найдут.

28.1. какое решение примет суд- вам ответит только небесная канцелярия!!всё зависит от прописанных в вашем договоре форс – мажоров, но шанс хороший у вас есть

28.2. Все в соответствии с договором- ст420-422 гк РФ который трактуется по правилам ст431 гк рф

28.3. попробуйте если сможете доказать причинно-следственную связь причинного ущерба и .

29.1. Отключение будет незаконно. Оплачивать не должны

Составить акт на перегорание уличных фонарей при аварийном отключении эл энергии

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Составить акт на перегорание уличных фонарей при аварийном отключении эл энергии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Основанием освобождения исполнителя (продавца, изготовителя) от ответственности являются только обстоятельства непреодолимой силы либо нарушение потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Сюда относятся технологические процессы, которые необходимо завершить, даже в аварийных ситуациях, к примеру, на электростанциях, насосных, пунктах связи, в детских учреждениях и прочие. Поэтому освещение безопасности должно обеспечивать достаточные условия для выполнения тех или иных операций на производстве.

Согласно EN-1838 эвакуационное освещение подразделяется еще на три категории:

  1. Для спасательных путей – предусматривает возможность безопасно покидать производственную область по установленному маршруту;
  2. Антипаническое освещение – обеспечивает возможность добраться до выхода из мест большого скопления людей, для чего применяется дежурное освещение;
  3. Для особо опасных зон – устанавливается возле машин и механизмов с вращающимися или другими опасными элементами, при исчезновении рабочего освещения возле которых возникает опасность травматизма.

Отключение электроснабжения при пожаре

Однако за его использование надо исправно платить. В противном случае последует отключение электроэнергии за неуплату.При какой задолженности его отключает? Предусмотрен ли штраф за самовольное подключение? На эти и другие вопросы по данной теме можно найти ответы в этой статье.

Произвольный отказ от поставки необходимых для нормальной жизни человека ресурсов, в том числе, электричества, не допускается.

Отключили свет за неуплату общий долг 1700. Квартира принадлежит деду, он живет в другом городе. В квартире спит днем, часто, троюродный брат у него чуткий сон, в общежитии выспаться не может. За месяц приходили с предупреждением. Он его подписал сонный, чтоб от него отстали, а нам ничего не передал. Долг оплатили, требуют 2 тысячи за подключение.

В том случае, если придраться к работе управляющей компании или ЖКХ никак нельзя (всё оформлено по закону, соблюдены сроки, направлены уведомления, счётчики опломбированы и электричество отключено за долги) подключить его обратно следует, соблюдая определённый порядок действий.

Для электроприемников третьей категории — перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают 1 суток.

Самоуправство, «то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред».

В них указаны требования к самим светильникам, как приборам, дается классификация устройств и устанавливаются правила размещения, подключения к электрической сети, нормы их нормальной работы.

А если в это время в больнице операция идёт, а в это время отключается электроснабжение. В операционной темнота, пациент лежит с разрезанным животом, приборы жизнеобеспечения отключились.

Для своевременного выявления не горящих светильников специалисты МБУ г. Магадана «Горсвет» осуществляют контрольные объезды установок наружного освещения в вечернее и ночное время на территории муниципального образования «Город Магадан», включая поселки Уптар, Сокол и район Снежная Долина, по графику, составленному в соответствии с плановыми объемными показателями.

Составить акт на перегорание уличных фонарей при аварийном отключении эл энергии

В помещениях, в которых используется напряжение двух и более номиналов, на всех штепсельных розетках должны быть надписи с указанием номинального напряжения. Использование автотрансформаторов для питания светильников сети 12 — 50 В не разрешается. Применение для переносного освещения люминесцентных ламп, не укрепленных на жестких опорах, не допускается.

Вроде по ПУЭ «открытые проводящие части» — те к которым возможно случайное прикосновение человека, т.е. с защитой хуже IP2X.

Одним из важнейших пунктов в таком документе являются причины, из-за которых было принято решение об отключении объектов собственника. Если после выезда на объект сотрудникам сетевой компании не удалось прервать электроснабжение сооружения, то в акте указываются причины невозможности прервать поставки электричества на объект в данный момент.

В коридорах электрических подстанций и распределительных устройств, имеющих два выхода, и в проходных туннелях освещение должно быть выполнено с двусторонним управлением.

Необходимость обслуживания каждого светового прибора в течение года, заключающегося в ревизии его электрической схемы, узла крепления, чистке оптического отсека и проведении замены ламп.

Техническое обслуживание и ремонт установок наружного (уличного) и рекламного освещения должен выполнять подготовленный электротехнический персонал.

До сих пор не принято закона, который регламентировал бы форму акта отключения, потому сетевые и энергосбытовые компании могут составлять такой протокол в свободной форме, тем не менее в документе обязательно должна содержаться определенная информация, необходимость которой указана в действующих нормативных актах.

Вышедшие из строя люминесцентные лампы, лампы типа ДРЛ и другие источники, содержащие ртуть, должны храниться в специальном помещении. Их необходимо периодически вывозить для уничтожения и дезактивации в отведенные для этого места.

В случае осуществления частичного отключения от электроснабжения в документе должен быть указан объем ограничения на электропотребление.

Действия оперативного персонала в аварийной ситуации. Что нужно делать для ликвидации и как предотвратить развитие аварии.

Однако при составления акта, необходимо придерживаться определенных правил и акт об отключении электричества должен содержать определенный набор сведений. Он составляется в 3 экземплярах и подписывается как исполнителем, так и потребителем.

Прежде чем дело дойдёт до непосредственного отключения света, неплательщик получает уведомление. Это крайне важный нюанс, поскольку электричество сегодня является одной из наиболее востребованных услуг ЖКХ. Без него практически невозможно представить повседневную жизнь, особенно в городе. Кроме того, это существенные убытки для предпринимательской деятельности.

Виды незаконных отключений электроэнергии: – отключение света без веских на то причин; – отключение электричества на срок более 24 часов подряд; – отключение света на 72 и больше часа в год (суммарно); – отключение электричество перед праздниками (неаварийное); – отключение света из-за «долгов» по ошибке.

Образец акта об отключении электроэнергии

Периодичность планово-предупредительных ремонтов газосветных установок сети рекламного освещения устанавливается в зависимости от их категории (месторасположения, системы технического обслуживания и т.п.) и утверждается ответственным за электрохозяйство Потребителя. 2.12.19.
Резервным освещением принято считать такую категорию осветительного оборудования, которая в случае исчезновения основного питания продолжает освещать производственные зоны, несущие потенциальную угрозу аварии или в которых необходимо жесткое соблюдение норм пожарной безопасности.

Я считаю, что при наличии системы пожаротушения водой, нужно отключать электроснабжение в таких помещениях.

У оперативного персонала, обслуживающего сети электрического освещения, должны быть схемы этой сети, запас калиброванных вставок, соответствующих светильников и ламп всех напряжений данной сети освещения.

Устройство и схема сети аварийного освещения

При высоте подвеса светильников до 5 м допускается их обслуживание с приставных лестниц и стремянок. В случае расположения светильников на большей высоте разрешается их обслуживание с мостовых кранов, стационарных мостиков и передвижных устройств при соблюдении мер безопасности, установленных правилами безопасности при эксплуатации электроустановок и местными инструкциями.

Я проживаю в квартире № ____ по адресу: _______________. Управление (техническое обслуживание) дома осуществляется Вашей организацией.

Помните, что АО «Тульские городские электрические сети» не несет ответственности за обслуживание электрических сетей внутри Вашего дома.

Ст. ст. 1095-1098 Гражданского кодекса РФ и ст. ст. 13, 14 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривают ответственность исполнителя (продавца, изготовителя) за нарушение прав потребителей, в частности имущественную ответственность за вред, причинённый вследствие недостатков услуги (работы, товара).

Действия оперативного персонала в аварийной ситуации.

А ничего, что Мосэнергосбыт-это сбытовая организация? Ей оплачивает электроэнергию, но она её не подает. Она деньги с населения собирает. Подает электроэнергию сетевая компания. МОЭСК обслуживает Москву и Московскую область. И не всю. Она просто одна из самых крупных.

Следует иметь в виду, что без выяснения причин автоматического отключения КЛ включать их под напряжение не разрешается, чтобы не усугубить степень повреждения кабелей в местах КЗ.

Вывоз сбитых опор наружного освещения с территории города выполняется по распоряжению руководителя МБУ г. В этом случае персонал обязан в кратчайший срок включить отключившуюся линию и свести к минимуму ущерб потребителей. При включении на неустранившееся КЗ персонал должен отключить выключатель линии, не дожидаясь действия защиты.

В случае отказа удовлетворить мои требования, я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав (с требованием возмещения материального ущерба, выплаты неустойки за невыполнение моего требования и возмещения морального вреда).

Обязательно ссылайтесь на нормы закона. Например: «… я понес убытки. В соответствие со статьями 13 Закона о защите прав потребителя и статьей 15 ГК РФ, потребитель вправе требовать возмещения понесенных убытков в полном объеме. В связи с этим, требую…». Важно отличать аварийные отключения электричества от плановых или имеющих иные причины.

Обо всех неисправностях в работе установок рекламного освещения и повреждениях (мигание, частичные разряды и т.п.) оперативный или оперативно-ремонтный персонал Потребителя обязан немедленно сообщить об этом своим руководящим работникам и принять меры к их устранению. Работа установок рекламного освещения при видимых повреждениях не допускается.

Состав работ по капитальному ремонту аналогичен составу работ по текущему ремонту и отличается от последнего большими объемами проведения ремонтных работ, заменой элементов оборудования.

Скорость ликвидации аварийной ситуации главным образом зависит от действий оперативного персонала, работащего на объектах энергетики, от степени взаимодействия диспетчеров предприятий электросетей.

Если в случае отключения электрического питания бытовых потребителей проблема не несет большой угрозы, то при аварийных режимах на крупных промышленных объектах, в организациях и местах большого скопления людей возможен риск инцидентов и травмирования людей. Для предотвращения подобных ситуаций используется аварийное освещение.

Вред имуществу в результате перепада напряжения в электросети: кто виноват?

Несмотря на развитую инженерную инфраструктуру большинства городов, на практике распространены случаи перебоев электроэнергии, в результате чего нередко происходит поломка бытовой техники и электроники потребителей. Складывающаяся судебная практика, если они обращаются за возмещением вреда их имуществу в суд, достаточно противоречива.

Чаще всего рассматривая аналогичные споры суды отказывают потребителям в удовлетворении их требований в связи с тем, что ими не были представлены доказательства, подтверждающие, что имущество пришло в негодность именно по причине перепада напряжения в сети (апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Тверского областного суда от 3 декабря 2015 г. по делу № 33-4454/2015). По мнению судей в соответствии со ст. 56 ГПК РФ истец должен представить доказательства о наличии причинно-следственной связи между возникшими последствиями в виде выхода из строя бытовой техники и действиями поставщика по поставке электроэнергии.

А некоторые суды полагают, что именно управляющая организация многоквартирного дома несет ответственность перед собственниками помещений за все оказываемые бытовые услуги, в том числе и за качество поставляемой жильцам электрической энергии (апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 9 декабря 2015 г. по делу № 33-14117/2015, апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Адыгея от 24 декабря 2013 г. по делу № 33-1456). Эта позиция судов основана на положениях п. 5.6.2 и п. 5.6.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, согласно которым управляющая компания обязана содержать в исправном состоянии внутреннюю систему электроснабжения жилого дома, а также устройства защитного отключения, предотвращающие повреждение бытовых электроприборов в результате перепадов напряжения.

Вместе с тем, на прошлой неделе был утвержден первый в текущем году обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, в котором даны разъяснения, в том числе, относительно спора о причинении вреда имуществу потребителя в результате перепада напряжения в электросети. Из Определения ВС РФ следует, что бремя доказывания непричастности энергоснабжающей организации к причиненному имуществу потребителя электроэнергии ущербу возлагается на самого поставщика электроэнергии (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 20 сентября 2016 г. № 26-КГ16-12). Рассмотрим это дело подробнее.

Суть спора

В ночь с 28 на 29 августа 2014 года в результате аварии на линии электропередач, которая вызвала перепад напряжения в электросети, вышли из строя принадлежащие Ц.Р., Ц.А., Ц.Б. и А.Т. (далее – истцы) бытовые электроприборы. В сентябре того же года они направили в адрес сетевой компании ”И” (далее – ответчик) заявление о возмещении вреда, причиненного в результате перепада напряжения в электросети. Энергоснабжающая организация оставила заявление без ответа.

Далее потребители обратились в суд с требованием взыскать с ответчика материальный ущерб за вышедшую из строя бытовую технику, расходы на проведение экспертизы, компенсацию морального вреда и штраф за неисполнение законных требований потребителя.

Суд первой инстанции, изучив акт сетевой компании, который свидетельствовал о том, что замыкание высоковольтных линий произошло в результате падения дерева на линии электропередач, акт проверки Роспотребнадзора и заключение мастерской по ремонту бытовой техники, подтверждающие причинение технике вреда из-за перенапряжения сети, пришел к выводу, что истцам был причинен ущерб вследствие поставки ответчиком электроэнергии ненадлежащего качества.

Не согласившись с решением городского суда ответчик подал апелляционную жалобу.

Суд апелляционной инстанции согласился с жалобой ответчика. Он указал, что пострадавшими в данном споре не было представлено доказательств того, что вышедшее из строя имущество принадлежало им на дату аварии и пришло в негодность по причине перепада напряжения именно 29 августа. Суд также отметил, что акт проведенной Роспотребнадзором проверки не может служить доказательством, поскольку не соответствует требованиям, предъявляемым к такого рода документам, так как в нем отсутствуют подписи лиц, участвовавших в проверке. Отметим, что по результатам каждой проведенной Роспотребнадзором проверки должен быть составлен акт по типовой форме, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 30 апреля 2009 г. № 141 (ч. 1 ст. 16 Закона № 294-ФЗ, п. 61 Регламента № 764). В акте проверки обязательны подпись проводивших проверку должностных лиц Роспотребнадзора (ч. 2 ст. 16 Закона № 294-ФЗ, п. 60 Регламента № 764) . По мнению суда, если проверку осуществляли несколько лиц, то подписи на акте лишь одного из них недостаточно.

Позиция ВС РФ

КРАТКО
Реквизиты решения: Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 20 сентября 2016 г. № 26-КГ16-12.
Требования заявителя: Отменить апелляционной определение, согласно которому суд отказался признать, что имущество потребителя электроэнергии пришло в негодность по причине перепада напряжения в сети, а потребовал от истца представить доказательства о наличии причинно-следственной связи между возникшими последствиями и действиями поставщика по поставке электроэнергии.
Суд решил: Энергоснабжающая организация должна доказывать, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в связи с перепадом напряжения в электрической сети, а вследствие иных причин.

ВС РФ, в который пострадавшие обратились с заявлением об отмене апелляционного определения, встал на сторону заявителей. Он отметил, что вред, причиненный имуществу гражданина вследствие ненадлежащего предоставления услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим эту услугу, независимо от его вины (ст. 1095 Гражданского кодекса). А за надежность обеспечения потребителей электричеством и его качество отвечают субъекты электроэнергетики, подчеркнули судьи (п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ “Об электроэнергетике”). При этом Судебная коллегия напомнила, что в спорах о защите прав потребителей бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (абз. 1 п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”).

Таким образом, энергоснабжающая организация должна была доказать, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в связи с перепадом напряжения в электрической сети, а вследствие иных причин. И это обстоятельство не было учтено судом апелляционной инстанции, который возложил на истцов бремя доказывания отсутствия оснований для освобождения ответчика от ответственности, резюмировал Суд.

Помимо этого Судебная коллегия оставила без внимания обстоятельство, что ответчик не представил доказательства, подтверждающие надлежащее исполнение своих обязанности по договору энергоснабжения. Также ответчик не доказал, что он принимал меры по предупреждению электрического перенапряжения в сети, отмечается в Определении ВС РФ. Что касается акта проверки Роспотребнадзора, то Суд посчитал, что, опровергнув акт, апелляционной инстанцией нарушены нормы процессуального права, так как отсутствуют ссылки на закон, требующий наличия нескольких подписей на таком акте.

В связи с этим Суд отменил решение нижестоящего суда и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Андрей Некрасов, адвокат, председатель Правления Региональной общественной организации потребителей “Потребитель прав” (Москва), к. ю. н.:

“Потребитель, а в особенности потребитель электроэнергии, которую поставляют в основном субъекты естественных монополий, всегда выступает слабой стороной договора как с экономической, так и с юридической точки зрения: тарифы утверждены государством и не индивидуальны, сам договор – это договор присоединения, условия которого определяются только одной из сторон (ст. 428, ст. 539 ГК РФ), в данном случае – электроснабжающей организацией, потребитель только принимает эти условия, присоединившись к договору. Как это принято в отечественной и мировой судебной практике по спорам потребителей, бремя доказывания в суде справедливо возлагать именно на более сильную сторону спора. Потребитель электроэнергии, как правило, не имеет даже технической возможности доказать в суде тот или иной факт в вопросах потребления электроэнергии, он имеет лишь простое принимающее оборудование, которое не фиксирует перепады напряжения и иное ненадлежащее исполнение договора поставщиком электроэнергии. Поэтому те, кто оказался в аналогичной ситуации должен руководствоваться следующим:

провести досудебные переговоры с поставщиком электроэнергии по вопросу урегулирования сложившейся ситуации;

Акт об отключении электроэнергии за неуплату – нюансы составления и предъявления, образец уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии

Сложно представить современный дом без большого количества приборов, которые регулярно потребляют электрическую энергию. Поэтому для людей отключение света настоящая катастрофа. Чтобы пользоваться современными благами, необходимо вовремя платить за электроэнергию, иначе соответствующие службы смогут приостановить или отключить поступление услуг. Если человек слишком долго не перечисляет взносы за ЖКУ, в частности э/э, то он рискует получить акт отключения электроэнергии за неуплату.

Самостоятельно трудно разобраться в правомерности этих действий, поэтому эксперты рекомендуют ознакомиться с нормативными положениями и проконсультироваться с юристом .

Предоставление акта по закону

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Специально для органов ЖКХ создали большое количество нормативных актов, с помощью которых компании контролируется подача услуг гражданам. За ЖКУ необходимо ежемесячно отправлять соответствующую плату, иначе поставка ресурсов прекратится. Однако провести подобную операцию РСО могут только по закону.

Полностью отключить или приостановить поставку электричества в определенный дом снабжающие организации могут исключительно по веским причинам. Правительство РФ установило конкретные случаи, когда компания имеет полное право прекратить подачу электроэнергии или временно ограничить ее.

Существует ПП номер 354 и 442. В документах указано, что ресурсоснабжающие предприятия, занимающиеся поставкой услуг, имеет законное основание:

  • прекратить снабжение полностью;
  • приостановить на время.

Санкции последуют, если гражданин отказывается или не в состоянии ежемесячно вносить плату.

Поставщик электроэнергии в дом – это организация, которая заключила официальный договор по ресурсоснабжению. Все необходимые документы для многоквартирного дома составляются с управляющей компанией. Если же человек проживает в частном владении, то за услугами следует обращаться напрямую к РСО. При возникновении различных проблем в эти организации необходимо в первую очередь обращаться, чтобы восстановить подачу электроэнергии.

Как составляется акт об отключении света, а также нюансы его отправления

В официальном постановлении номер 354 установлен строгий порядок правил, которых необходимо придерживаться, чтобы обесточить дом от электроэнергии. На исполнителя накладывают обязательства проведению процедуры в установленные сроки и в соответствующем порядке, чтобы такие действия не были признаны в итоге незаконными.

Посмотрите видео: “Топ 9 вопросов: отключение света за неуплатуhttps://youtu.be/qME4BJdr_0Q.”

Если проверяющие инстанции или лично пользователь, которому отключили свет, выявил несоблюдение инструкций, то необходимо обратиться с жалобой в органы надзора или суд. Когда мероприятия признают неправомочными, то исполнитель будет обязан выплатить определённый штраф.

Перед фактическим отключением собственник должен получить специальный акт ограничения режима потребления электрической энергии одним из следующих способов:

  1. Лично в руки от посыльного. В этом варианте сотрудник компании должен прийти к человеку и уведомить его. Дополнительно нужно, чтобы жилец поставил свою подпись под документом.
  2. Заказным письмом. В этом случае поставщик электричества должен отправить бумаги со специальным уведомлением. Извещение визируется автоматически в момент получения объявления.

Существуют также несколько способов направления информации гражданину об отключении электрической энергии. Однако любой из этих вариантов требуется установления на акте личной подписи.

  1. Позвонить по телефону.
  2. Отправить на электронную почту извещение.
  3. Уведомить через систему ГИС ЖКХ.
  4. Сообщить владельцу недвижимости о принятом решении в квитанции на оплату коммунальных услуг.

После официального уведомления должник получает срок в 20 дней, чтобы погасить установленный законом долг. Если платёж по истечении этого времени так и не поступит на конкретный счёт, то поставщик электроэнергии ограничат потребление ресурсов на 10 дней. Когда и в этот период не произойдет погашение недоимки, то будет инициировано полное прекращение подачи света.

При этом управляющая компания должна заботиться о том, чтобы соседи не пострадали от проведения таких мероприятий. Обусловлено это тем, что при порче общего имущества всех жителей УК должна отчитаться перед проверяющими и надзорными организациями за некачественное проведение операции.

Как только будет прекращено поступление света в дом, компания должна составить официальный документ.

В уведомлении указывается:

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

  1. Точная дата проводимой операции.
  2. Личные сведения о потребителе электроэнергии.
  3. Адрес жилого помещения, где будет отключено электропитание.
  4. Каким именно способом было проведено прекращение подачи ресурса.
  5. Сведения с измерительного прибора квартиры, а также указание серийного номера устройства.
  6. Законные основания для проведения мероприятия.
  7. Точный срок выключения.

Документ составляется в 3 экземплярах – один остается у собственника, которому отключили питание.

Кому выдают документ и нужен ли собственник квартиры

Поскольку акт составляется в нескольких экземплярах, один из них необходимо выдать хозяину квартиры. Если владельца нет дома при вручении документа, то ему должны передать их в течение 24 часов. Когда собственник не получает бумаги об отключении света, то процедура считается незаконной. По этой причине УК отправляет заказные письма или курьера, чтобы получить подтверждение вручения извещения.

Второй экземпляр обязательно остается у исполнителя приказа, а третий передают инициатору установленной процедуры.

Если подключение к сети электропитания было осуществлено жильцом самовольно, то:

  • один экземпляр направляется исполнителю;
  • второй отдадут нарушителю;
  • третий отправят участковому инспектору, который будет заниматься расследованием противоправного действия.

Законно ли отключать свет, если в документе хозяин дома не желает ставить свою подпись

В ситуации, когда собственник квартиры не согласен с проведением мероприятия по отключению электричества, он должен написать об этом в самом акте. Аналогичные пометки устанавливаются на каждом из трех экземплярах.

После необходимо доказать правомерность своей позиции. Однако собственник квартиры или дома часто не имеет законных аргументов невиновности, поэтому процедуру проведут по установленным срокам.

Чтобы указать на ошибку УК потребуется найти все оплаченные квитанции по электроэнергии. Если вопрос не получается урегулировать мирным путем, то необходимо обращаться в судебную инстанцию.

Затормозить процедуру также можно доказательством, что лично собственнику квартиры не было вручено уведомление под подпись. Если компания передает предупреждение в устной форме или по телефону, то они не имеют полномочий отключать электроэнергию.

Даже когда собственник оказывается прав, а света все равно нет, то нельзя самостоятельно подключаться к электросети. Это незаконные действия, за которые последует наказание.

Если УК ограничивает подачу ресурса без согласия владельца или по ошибке, то после жилец может потребовать компенсации морального вреда. Но потребуются доказательства:

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

  1. Свидетели, которые подтвердят, что семья была вынуждена употреблять испорченные продукты.
  2. Фотографии или очевидцы, которые укажут, что детям пришлось разогревать еду на костре или покупать в столовой.
  3. Справки от врача, указывающие на изменение самочувствия. Подойдут записи о повышении давления или нервном расстройстве.

Каждая сторона будет отстаивать собственную правоту, а потому обязательно понадобятся документы.

Судебная практика

В суде довольно часто проходят слушания об отключении электрической энергии. Нередко УК игнорирует установленные правила для проведения процедуры обесточивания света в жилом помещении. Ввиду этого действия признают незаконными, но для собственника важно знать нюансы отключения энергии.

В суде особое внимание обращают на размер задолженности, квитанции об оплате (если они есть), а также порядок проведения операции. Чтобы дело не доходило до составления официального акта, потребуется вовремя оплачивать счета и сохранять чеки для подтверждения своей правоты.

Посмотрите видео: “Суд признал отключение электричества незаконным..”

Незаконное отключение электроэнергии без уведомления

Отсутствие электроснабжения доставляет дискомфорт человеку. Если об ограничении в подаче ресурса предупредили, пользователь может подготовиться: отключить сложные электроприборы, поменять планы или уехать к родственникам. Другое дело, когда о выключении не уведомили. В случае аварии остается только ждать ее устранения. Если причины другие, тогда потребитель должен определить правомерность действий ответственной компании. Незаконное отключение электроэнергии признается, когда нарушен утвержденный порядок ограничения.

Законные основания для отключения

Исполнение договорных обязательств между поставщиком электричества и потребителем регламентируется Постановлением Правительства РФ No 442 от 4 мая 2012 года. В документе утверждены правила прекращения электроснабжения, а также законные основания для отключения электроэнергии, которые можно разделить на три группы.

Прекращение действия договора

Договор на электроснабжение по умолчанию заключается на неопределенный срок, если в нем не указано иное. Причины прекращения его действия следующие:

  1. Ввод режима ограничения по заявлению потребителя. Например, собственник не хочет платить за электроэнергию в помещении, которым никто не пользуется. Пользователь отправляет просьбу организации, с которой заключен договор на поставку ресурса. В течение одного дня она передается исполнителю, который отключит электроснабжение.
  2. Окончание срока использования временной схемы электроснабжения или появление повода для досрочного отсоединения от сети. Такая схема применяется преимущественно на стройплощадках и действует в течение 12 месяцев.
  3. Расторжение соглашения на поставку ресурса по согласованию сторон. Ограничение вводится через 3 рабочих дня после получения поставщиком услуги информации о разрыве договора.

Прежде чем расторгнуть договор, потребитель обязан оплатить поставленный ресурс.

Необходимость проведения ремонтных работ или устранения аварии

Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются высоким источником опасности. Обеспечение их нормальной работы и соблюдение безопасности иногда требует остановки в подаче ресурса, необходимость возникает в следующих случаях:

  1. Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.
  2. Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.
  3. Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2004 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.

Своевременное выявление и ремонт неисправностей способствуют непрерывному электроснабжению.

Нарушение потребителем обязанностей

Недобросовестные потребители могут оказаться без электроснабжения, не выполняя условия договора или преступив закон. Поводами для отключения являются:

  1. Наличие законного требования судебного пристава об ограничении поставки ресурса. Вводится незамедлительно либо в установленный в судебном решении день, о чем инициатор обязан уведомить потребителя.
  2. Выявление факта самовольного подключения к сети (бездоговорное потребление). Отключение производится немедленно или, если требуются дополнительные мероприятия, не позднее 3-х дней с момента обнаружения нарушения.
  3. Безучетное потребление ресурса (воровство). Отключение от сети производят сразу, как поступает информация о нарушении. Предварительное предупреждение нарушителя не требуется.
  4. Наличие задолженности по оплате более трех месяцев. Долг считается на основании нормативов потребления, а не показаний счетчика. Ограничение вводится по требованию поставщика ресурса с обязательным соблюдением законного порядка: уведомление абонента о применяемых санкциях за 30 дней и составление в день отключения акта. Документ составляется в присутствии должника или двух незаинтересованных лиц. Отказ признать задолженность не препятствие для применения санкций.

ВАЖНО! Если потребитель устранил причины отключения до даты, указанной в уведомлении, режим ограничения к нему не применяется.

Предупредить об отключении можно любым доступным способом: сообщить лично (по смс, в квитанции на оплату, письмом с уведомлением), опубликовать сообщение на сайте компании или в СМИ.

При установлении факта нарушения потребителем режима ограничения электроснабжения, уполномоченная компания отключает его от сети незамедлительно.

Согласно п.20 Правил полного и (или) частичного ограничения режима электропотребления, утвержденных ПП РФ 04.05.2012 No 442, мероприятия по ограничению и подключению подачи электроэнергии проводятся на платной основе. Если отключение признано незаконными, исполнитель не вправе требовать компенсацию.

Когда отключение незаконно

Отключение потребителя от сети электропередач на законном основании проводится с соблюдением всех правил. Однако нередки ситуации, когда ограничение подачи электроэнергии носит незаконный характер.

  1. Службы ЖКХ не имеют права отключать свет за неуплату коммунальных услуг при отсутствии задолженности непосредственно за электричество.
  2. Отключение при наличии задолженности невозможно зимой в домах, которые, согласно технической документации, отапливаются электроприборами.
  3. Согласно ст. 38 ФЗ «Об электроэнергетике», запрещено веерное ограничение режима потребления электроэнергии. Это значит, что отключение света неплательщику не должно затрагивать права его добросовестных соседей. Энергосбытовая компания обязана обеспечить возможность индивидуального ввода режима ограничения электроснабжения.
  4. Каждый субъект РФ ежегодно до 1 июля устанавливает список потребителей электричества, отсутствие электроснабжения у которых повлечет экономические, социальные или экологические последствия. Например, собственник может предоставить справку о проживании на территории тяжелобольного человека, жизнедеятельность которого зависит от подключенных к сети аппаратов, или маленького ребенка, требующего особого питания.
  5. Нарушена процедура введения режима ограничения подачи электрической энергии.
  6. Отключение электроэнергии на плановый ремонт происходит часто и превышает допустимое время ограничения.
  7. Электроснабжение не восстановлено в течение 48 часов с момента предоставления справки о погашении долга или его реструктуризации.

Факт отключения подтверждается подписями соседей. По возможности нужно пригласить представителя ответственной за поставку ресурса компании и создать специальную комиссию, которая составит акт о нарушении.

Ответственность за незаконное отключение

Ответственность за незаконное ограничение электроснабжения зависит от степени причиненного ущерба. Абонент вправе потребовать возмещения моральной и материальной компенсации.

Административная ответственность

Наступает в ситуациях, когда отключение без соблюдения законной процедуры привело к сбою в работе электрооборудования и является причиной его поломки.

Незаконные действия должностного лица могут быть расценены по ст. 19.1 КоАП РФ как самоуправство и наказываться наложением административного штрафа.

Если свет отключают часто, то к ответственной за поставку ресурса организации или должностному лицу могут быть применены штрафные санкции по ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

Так как энергосбытовая компания — естественный монополист на рынке энергоресурса, то неправомерные действия могут наказываться наложением штрафа на ответственных лиц по ст. 14.31 КоАП «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке».

Компенсацию морального ущерба можно требовать, ссылаясь на ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей». Закон действует в ситуациях использования электроэнергии в личных целях.

Уголовная ответственность

Незаконное отключение электроэнергии может быть расценено как самоуправство и привлекаться по ст.330 УК РФ. Лицо, ответственное за прекращение электроснабжения, облагается штрафом либо приговаривается к исправительным работам, аресту или лишению свободы, если применялось насилие или была угроза его применения.

Согласно п. 1 ст. 215.1 УК РФ, если незаконное отключение повлекло за собой крупный ущерб, тяжкий вред здоровью или иные последствия, должностное лицо будет наказываться денежным штрафом, исправительными работами или лишением свободы.

Если неправомерные действия привели к смерти человека, должное лицо привлекут к ответу по п.2 ст. 215.1 УК РФ. Возможными мерами наказания будут: принудительные работы с лишением возможности работать на определенной должности или заниматься определенной деятельностью либо лишение свободы.

Куда жаловаться

Если выяснилось, что отключение света происходит незаконно, необходимо составить 2 образца жалобы в произвольном виде. В ней содержатся сведения о потребителе, договоре поставки, дате и времени незаконного отключения и его последствиях. Претензию направляют в компанию, осуществляющую поставку: УК, ТСЖ или сразу в энергосбыт. Если просьбу проигнорировали, жалобу можно подать:

  • в районную администрацию;
  • в роспотребнадзор;
  • в прокуратуру.

Претензию к нарушению правил предоставления коммунальных услуг отправляют заказным письмом с уведомлением либо относят лично в офис компании и передают под роспись. Ответ должен прийти в течение месяца.

ВАЖНО! При возникновении ущерба вследствие незаконного выключения света можно привлечь к ответственности поставщика, подав иск в районный суд.

В иске указать причины, по которым действия по ограничению подачи света были незаконны, ссылаясь на соответствующие статьи законов, и последствия отсутствия электроснабжения.

Законодательством страны четко определены основания и порядок отключения электрической энергии. Выключение света без предупреждения или явных на то причин вызывает неудобство и возмущение со стороны потребителя. В этих ситуациях закон встает на сторону гражданина и дает возможность отстаивать свои права в суде.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector